會員資格手動開通與管理

會員方案設定完成後，後台會用「會員資格」記錄每位使用者目前屬於哪個方案、資格狀態、開始時間與到期時間。你可以手動新增會員，也能在付款或資格異常時調整狀態。

功能規格參考：WooCommerce Memberships User Memberships 官方文件。

查看會員資格清單#

從後台左側開啟「會員資格」，上方「會員」分頁會列出目前的會員資料。清單可快速確認：

• 會員名稱與電子郵件。
• 所屬會員方案。
• 目前狀態。
• 成為會員時間與過期時間。
• 最後活動時間。

手動新增會員資格#

1. 先確認對方已經有網站使用者帳號。沒有帳號時，先建立使用者。
2. 在「會員」分頁按「新增使用者會員」。
3. 選擇使用者與會員方案。
4. 確認開始日期與到期日期，再儲存。
5. 用該會員帳號登入前台，驗證內容、商品與折扣權益。

手動開通適合線下付款、邀請制會員、客服補償或測試帳號。若會員人數多，建議改用購買商品後自動加入，降低人工遺漏。

調整會員狀態與期限#

點開一筆會員資格後，可以查看與調整會員方案、狀態、開始時間、到期時間，以及資格來源。修改前先確認原因，避免讓仍在付費期間內的會員失去權益。

• 啟用中：會員可使用方案的內容與權益。
• 延遲：資格已建立，但還沒到開始時間。
• 暫停、取消或過期：會員不能繼續使用方案權益。

常見排查順序#

1. 確認登入的是正確帳號，不是另一個相同姓名的使用者。
2. 確認會員方案是否正確，方案本身是否已發佈。
3. 確認會員資格狀態是否有效，開始時間是否已到，到期時間是否已過。
4. 確認內容或商品規則是否包含這個會員方案。
5. 登出後重新登入，再用無痕視窗測試一次。

延伸閱讀#

• 會員方案建立與啟用
• 會員內容限制與滴灌設定

常見問題

可以不經過訂單，直接幫客戶開通會員嗎？

可以。先建立使用者帳號，再到會員資格清單新增使用者會員，選擇對應方案與期限即可。

會員資格的開始日可以修改嗎？

可以，但開始日會影響會員期限與滴灌內容的開放時間。修改後要一起檢查到期日與內容解鎖時間。

會員顯示啟用中，為什麼仍看不到內容？

再確認會員是否屬於正確方案，方案是否已發佈，內容規則是否包含該方案，以及滴灌等待時間是否已到。

暫停會員後，會員折扣還會生效嗎？

不會。暫停、取消或過期的會員無法使用該方案的內容、限定商品與會員折扣。

同一位使用者可以有多個會員方案嗎？

可以。同一位使用者可以持有一個或多個方案。若不同方案的內容或折扣規則重疊，請用實際帳號測試最終結果。