預約優惠券設定

優惠券(Coupon)讓客戶在預約時輸入代碼折扣金額,常用於:早鳥優惠,學生折扣、合作夥伴推廣、回饋老客戶。本篇講怎麼建立優惠券,設定折扣規則,產生「自動帶入優惠券的網址」。

前置條件#

啟用優惠券模組
進階模組頁面:勾選優惠券模組啟用。

使用優惠券需要先:

  • 啟用「付款模組」與 Stripe 整合(沒有付款的活動不需要優惠券)
  • 到「設定」→「進階模組」勾「優惠券模組」(Coupon Module)→ 儲存

啟用後選單會多一個「優惠券」(Coupons)頁籤。

建立優惠券#

新增優惠券
新增優惠券:填代碼,選折扣類型,設條件。
  1. FluentBooking →「優惠券」→「新增」
  2. 填欄位:
  • 標題:內部辨識用(例如「2026 早鳥」)
  • 優惠券代碼(Coupon Code):客戶要輸入的字串(例如 EARLY2026)
  • 折扣類型:金額(NT$200)或百分比(10%)
  • 折扣金額/比例:對應上面選的類型

折扣條件#

細部規則:

  • 適用活動:「全部」或「指定活動類型」(只能折特定服務)
  • 使用次數上限:總共可用幾次(例如 100 次)
  • 每位客戶限用次數:同一個 Email 最多用幾次(防止洗)
  • 有效期限:起迄日期(例如 1/1–1/31)
  • 最低消費金額:訂單金額 ≥ NT$1,000 才能用
  • 最高折扣上限(百分比折扣常用):例如 10% 折扣,但最多折 NT$500

勾「啟用此優惠券」(Enable this coupon)→ 儲存。

客戶怎麼用#

客戶輸入優惠券
預約付款步驟下方的優惠券輸入欄。

預約頁的付款步驟下方會有「優惠券代碼」(Coupon Code)輸入欄。客戶輸入代碼 → 點「套用」(Apply)→ 金額即時更新。

優惠券欄位的顯示自訂#

秒站電商訂單管理後台
秒站電商系統後台:訂單列表、狀態篩選,匯出報表、折價券設定

FluentBooking →「優惠券」→ 上方「設定」(Settings):

  • 優惠券標籤(Coupon Label):欄位上方的字(預設「Coupon Code」,可改成「優惠碼」)
  • 提示文字(Placeholder):欄位內灰字(例如「輸入優惠碼」)
  • 套用按鈕文字:預設「Apply」,可改「套用」

產生「自動帶入優惠券」的連結#

不想讓客戶手動輸入代碼,可以在優惠券詳情頁產生「自動帶入連結」(Generate Coupon Link)。連結格式:

https://你的網域/wang-ming/30min-consult?coupon=EARLY2026

客戶點這個連結進預約頁,到付款步驟時優惠券已自動套用,客戶不用做任何事。

適合放

  • EDM 早鳥推廣(信內按連結直接享優惠)
  • 合作夥伴專屬連結(不同夥伴拿不同代碼追蹤來源)
  • VIP 客戶專屬通道

常見折扣方案範例#

  • 早鳥優惠:1 月內用代碼 EARLY 享 8 折,1/31 過期
  • 學生折扣:代碼 STUDENT 折 NT$300,最低消費 NT$1,000
  • 首次客戶 9 折:代碼 FIRST,每位客戶限用 1 次(用 Email 判斷)
  • 推薦人折扣:給每位老客戶獨立代碼(例如 REF-WANG),用次數限 5 次

監控優惠券使用#

「優惠券」清單會顯示每張券的:

  • 已使用次數 / 上限
  • 剩餘有效天數
  • 狀態(啟用 / 停用 / 過期)

進詳情頁可以看每筆使用紀錄:誰用了、折了多少、訂了哪個服務。

常見問題

沒有收費的預約活動需要設定優惠券嗎?

不需要。優惠券主要用在有付款步驟的預約活動。如果活動本身不收費,客戶不會進入折扣與付款流程,設定優惠券也沒有實際用途。

折扣要用固定金額還是百分比?

固定金額適合單價穩定的服務,例如折 NT$200。百分比適合不同價格方案共用同一組優惠,例如全站 9 折。若使用百分比,建議設定最高折扣上限,避免高單價服務折扣過大。

優惠券沒有出現在預約頁,要檢查什麼?

先確認付款功能與優惠券模組已啟用,再確認該活動有設定價格。接著檢查優惠券是否啟用,是否仍在有效期限內,以及是否限定只能用在特定活動。

自動帶入優惠券的連結適合用在哪裡?

適合放在 EDM、廣告、合作夥伴推廣或老客戶回饋訊息中。客戶點開後優惠碼會自動帶入,能減少手動輸入錯誤。正式發送前,建議用無痕視窗測一次。

如何避免同一位客戶重複使用優惠券?

可以設定每位客戶限用次數,並搭配總使用次數上限與有效期限。若活動價格較高,建議同時設定適用活動,避免優惠券被用到不該折扣的服務上。