免運與運費折扣設定

免運與運費折扣只調整配送費用,不會改變商品售價。你可以做全額免運、運費百分比折扣或固定金額折抵,也能只套用到指定運送方式。

這篇會完成什麼#

  • 設定滿額免運
  • 限定適用的配送方式
  • 用門檻與配送對照組測試

從滿 1,000 免運範本開始#

滿一千免運的運費折扣規則設定
免運範本已帶入小計門檻,仍要確認適用配送方式
  1. 進入「從範本建立」,選「滿 1000 免運」。
  2. 優惠方式選「免運費」,或改成運費打折或固定折抵。
  3. 在適用運送方式勾選要參加的配送;不勾代表全部。
  4. 確認購物車小計條件與活動門檻一致。

三種運費優惠怎麼選#

方式結果適合情境
免運費符合的配送費降為 0滿額免運
運費打折依運費比例折扣運費半價
運費折抵金額從運費扣固定金額補助 60 元運費

若固定折抵高於原運費,前台結果不應變成負數。仍要以實際配送方式測試,不要只看後台數值。

用兩個門檻與兩種配送測試#

測試組要確認的結果
小計 999 元+參加配送仍收運費
小計 1,000 元+參加配送出現免運或設定的折抵
小計 1,000 元+未參加配送維持原運費
移除商品回到門檻下運費恢復

若網站同時有其他免運設定,請先暫停其中一項做對照,避免看到免運結果卻判斷錯誤來源。

延伸閱讀#

常見問題

不勾選適用運送方式會怎樣?

代表規則套用到全部可用運送方式。若只想讓宅配免運,不包含低溫或超商取貨,請明確勾選參加的配送方式,並逐一切換配送測試。

免運和運費折抵有什麼差別?

免運會把符合配送的運費降為 0;運費折抵只扣固定金額,剩餘運費仍由顧客支付;運費打折則依原運費計算百分比。

滿 1,000 免運的 1,000 元包含折扣後金額嗎?

門檻使用購物車小計條件。若同時有其他折扣,請用接近門檻的測試購物車核對折扣前後結果,不要只依活動文案推測計算順序。

為什麼未達門檻也免運?

先檢查網站是否另有配送區域免運、折價券免運或其他折扣規則。逐條停用做對照,並確認目前購物車使用的配送方式是否原本就是 0 元。

固定折抵高於原運費會變成負數嗎?

前台運費不應出現負數,但仍要用一個低於折抵金額的配送方式測試,確認結果為 0,並檢查訂單明細沒有異常負值。