付款方式顯示規則

有些付款方式只適合特定訂單。例如超商取貨不該提供貨到付款,含高價商品時不想顯示銀行轉帳,或訪客只能使用線上付款。付款方式顯示規則會在條件成立時,把不適用的付款選項從結帳頁隱藏,降低顧客選錯後改單的機會。

這篇會完成什麼#

  • 建立一條隱藏付款方式的規則
  • 選擇要隱藏的一種或多種付款方式
  • 加入商品、分類、金額、會員或配送條件
  • 用符合與不符合條件的購物車完成測試

第一步:新增付款限制規則#

  1. 登入網站後台,開啟「電商行銷百寶箱 → 結帳規則限制」。
  2. 按右上角「新增規則」。
  3. 填寫能看懂用途的規則名稱,例如「超取隱藏貨到付款」。
  4. 限制類型選「隱藏付款方式」。
新增結帳限制規則視窗,可選隱藏付款方式、目標付款選項與六種條件
先選「隱藏付款方式」,再勾選條件成立時要從結帳頁拿掉的付款選項

第二步:選擇要隱藏的付款方式#

在「條件成立時隱藏這些付款方式」勾選目標。可以同時選多個,例如銀行轉帳、超商取貨付款與信用卡。這裡選的是要隱藏的選項,不是要保留的選項;儲存前請再讀一次規則名稱與勾選內容。

第三步:加入成立條件#

可加入含指定商品、含指定分類、含指定運送類別、小計範圍、顧客角色與已選運送方式。多個條件全部成立才會隱藏;同一條件內選多個值時,只要符合其中一個值就成立。

範例「超取隱藏貨到付款」只需要加入「已選運送方式」,再勾選所有超商取貨選項。若還要限定訪客,另加「顧客角色=訪客」,此時必須同時是訪客且選了超商取貨才會隱藏。

第四步:儲存並控制啟用狀態#

  1. 第一次建立時可先關閉「啟用這條規則」,完成設定後按「儲存規則」。
  2. 回到列表確認類型、條件摘要與隱藏目標。
  3. 準備測試時開啟狀態;也可用「複製」建立相近規則再修改。
結帳規則限制列表,顯示狀態、名稱、類型、條件與隱藏目標
列表可快速核對規則是否啟用,以及條件成立時會隱藏哪些選項

第五步:用對照組測試#

  1. 用無痕視窗建立符合條件的購物車,確認目標付款方式沒有顯示。
  2. 只改一個變數,例如改選宅配或移除指定商品,確認付款方式重新出現。
  3. 確認結帳頁仍保留至少一種可用付款方式,避免顧客無法送出訂單。

延伸閱讀#

常見問題

一條規則可以同時隱藏多種付款方式嗎?

可以。在隱藏目標區同時勾選多種付款方式,條件成立時會一起從結帳頁隱藏。儲存前要確認勾選的是要隱藏的選項,測試時也要確保仍保留至少一種可付款方式。

已選運送方式條件為什麼只在付款規則出現?

這個條件用來根據顧客已選的配送方式調整付款選項,例如超商取貨時隱藏貨到付款。運送規則本身若再依已選運送方式隱藏配送,容易形成循環,因此不提供。

沒有加入任何條件會怎樣?

沒有條件代表所有訂單都成立,勾選的付款方式會一律隱藏。除非你確定要全面停止顯示該付款方式,否則至少加入一個條件,並先關閉規則完成測試。

規則啟用後付款方式仍出現,該檢查什麼?

先確認規則狀態、隱藏目標與所有條件。不同條件之間是 AND,任何一個不成立就不會隱藏;再用只改一個變數的對照購物車測試,找出是哪個條件未符合。

可以只對未登入訪客隱藏付款方式嗎?

可以。加入「顧客角色」條件並選訪客,再勾選要隱藏的付款方式。請分別用無痕訪客與已登入測試會員結帳,確認兩組只差登入狀態,結果符合預期。