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Zoom 整合：客戶預約後自動拿到 Zoom 連結
線上會議常用 Zoom 而不是 Google Meet 的情境：客戶習慣 Zoom、需要錄影、需要會議室代碼、課程要用 Zoom 提供的虛擬背景或分組房間。本篇講怎麼把 Zoom 接上預約系統，讓客戶預約後自動拿到 Zoom 連結。
綁定後會發生什麼#
- 客戶預約成功 → 系統自動在你 Zoom 帳號開一場新會議
- 會議連結、會議 ID、密碼附在預約確認信
- 客戶取消 → 自動刪除對應的 Zoom 會議
- 客戶重新排程 → 更新 Zoom 會議時間
準備：Zoom 帳號需求#
- 免費帳號可以接（會議 40 分鐘上限），適合 30 分諮詢
- Pro 帳號（每月美金 $14.99 起）可開無時間限制會議，適合 60 分以上的諮詢、教學
- Business 以上可指派多位主持人各自綁自己的 Zoom，避免時段重疊
每位主持人各自綁自己的 Zoom 帳號，跟 Google 日曆綁法相同。
綁定步驟#
- FluentBooking → 主持人 → 選一位 → 點「整合」（Integration）頁籤
- 找到「Zoom」區塊，點「啟用 Zoom 整合」
- 跳出 Zoom 授權視窗 → 用 Zoom 帳號登入 → 同意授權 FluentBooking 存取
- 授權成功會跳回 FluentBooking，顯示「已連接」
Zoom 授權有效期長，通常一次綁完不用再處理。
把活動地點設成 Zoom#
- 進入活動類型 →「地點」（Location）
- 下拉選單選「Zoom」
- 儲存
之後客戶每次預約這個服務，系統會在主持人的 Zoom 帳號自動開一場新會議。
會議設定（自動套用到所有預約）#
整合區塊裡可以設預設會議規則，每場新預約都套用：
- 需要密碼：建議勾，避免會議連結被外流時直接闖入
- 等候室（Waiting Room）：客戶要等主持人按「允許進入」才能進，提高安全性
- 主持人入會前不允許進場（Join Before Host = false）：防止客戶比主持人早到開始亂講話
- 自動錄製：適合教學課程，預約一開始就自動錄影
- 主持人與來賓視訊預設開啟：依場合決定
Google Meet vs Zoom 怎麼挑#
| 需求 | 建議 |
|---|---|
| 30 分內快速諮詢 | Google Meet（免費無時限） |
| 40 分以上會議、Pro 帳號 | Zoom（如果你有 Pro）或 Google Meet |
| 需要錄影、雲端儲存 | Zoom（功能完整） |
| 需要分組討論室 | Zoom |
| 客戶習慣某一邊 | 跟著客戶 |
| 資安要求高（密碼、等候室） | Zoom |
| 不想客戶下載軟體 | Google Meet（瀏覽器即可） |
解除綁定#
主持人 →「整合」→ Zoom 區塊 → 點「斷開」（Disconnect）。解除後新預約不會自動產生 Zoom 連結，已建立的會議仍存在 Zoom 帳號內。
常見問題#
同時段被預約多場 Zoom，會撞主持人帳號嗎？#
會。Zoom 個人帳號（Free / Pro）一次只能主持一場會議，若同時段被預約多場（例如群組活動 + 1 對 1），主持人需要切換房間。建議：
- 用 Business 以上方案有多人主持
- 或用「緩衝時間」確保場次不重疊
預約確認信沒有 Zoom 連結？#
三個檢查：
- 主持人有沒有綁 Zoom（整合頁籤）
- 該活動類型「地點」是不是設成 Zoom
- Email 模板有沒有
{{event.location}}變數，沒有就不會帶連結
能在預約頁顯示 Zoom 會議的等候室訊息嗎？#
不能直接顯示，但可以在活動類型的「描述」（Description）欄寫「會議將以 Zoom 進行，預約後您會收到含等候室提示的會議連結」這類說明。