商家資訊(NAP)設定

商家資訊集中在網站控制台「SEO設定 → 商家資訊」,用來整理商家的名稱、地址與電話(常簡稱 NAP),以及營業時間。Google 商家檔案的規範要求商家名稱與店面和網站上使用的名稱一致,所以建議網站上的聯絡資料也與 Google 商家檔案和社群帳號保持一致。

來源:Google 商家檔案說明:在 Google 上宣傳商家的相關規範(查證 2026-09-21)

以下畫面使用虛構的示範資料,請換成你實際願意公開的資訊。

開啟商家資訊#

  1. 登入秒站網站控制台。
  2. 點擊左側「SEO設定」。
  3. 在上方切換到「商家資訊」。

在「設定 → 品牌資料 → 商家資訊」點選時,也會看到「前往商家資訊」按鈕,帶你回到同一個位置。

商家資訊依商家基本資訊、地址與聯絡方式分區填寫
商家資訊依商家基本資訊、地址與聯絡方式分區填寫。

填寫商家基本資訊#

  • 商家類型:以公司或店家名義經營選「公司/店家(Company)」;以個人名義經營選「個人(Person)」。儲存商家資訊時,「品牌與識別」的網站擁有人資料會一起更新:名稱、電話、Email 與地址改成這裡填的內容,網址則改成網站首頁網址;「這個網站代表誰?」也會跟著商家類型切換(公司/店家對應公司/組織,個人對應個人品牌),詳見品牌與識別設定。
  • Local Business 子類別(選填):選擇最接近主要業務的類別,例如餐廳、咖啡店、一般商店、美髮、牙醫診所、法律服務或專業服務。沒有合適的類別時維持「通用 LocalBusiness」。
  • 商家全名(選填):留空會自動帶入網站名稱,請先確認網站名稱不是預設的提示文字。這裡的網站名稱是秒站的網站名稱設定,不是 SEO設定裡的品牌名稱。商家對外使用的正式名稱(與招牌和 Google 商家檔案一致)和網站名稱不同時,在這裡填寫;公司登記名稱請填在「品牌與識別」的「企業補充資料 → 公司登記名稱」。

填寫地址與聯絡方式#

地址依序填寫國家、郵遞區號、城市名、鄉鎮市區與街道地址。電話建議包含國碼或區碼。Email 會公開在網頁的結構化資料中,請使用對外公開的客服或業務信箱。

沒有實體門市時,只填寫願意公開且符合實際營運狀況的資料,住家地址不必勉強填寫。

商家類型是公司/店家時,要同時填寫街道地址與至少一天的營業時間,網站才會輸出在地商家(LocalBusiness)的結構化資料。缺少其中任何一項時,名稱、電話、Email 與地址只會同步到品牌資料,不會把網站標成實體店,適合網路商店或不接待來客的公司。

設定營業時間#

每天填寫營業時段,格式為 09:00-18:00,公休日留空。中午休息等一天有兩個時段時,用逗號分隔,例如 09:00-12:00,13:00-18:00。

每天時間相同時,先填週一,再按「套用週一到全部」,然後把公休日清空即可。

先填週一再套用到全部,公休日留空
先填週一再套用到全部,公休日留空。

儲存與檢查#

  1. 確認所有公開資料沒有錯字。
  2. 按「儲存商家資訊」。
  3. 看到已儲存的提示後,重新開啟商家資訊,確認內容都已保存。

如果畫面顯示「儲存失敗:網站欄位已儲存,但 SEO 同步未完成:……」,你填的資料已經存進網站,只是搜尋資料的同步還沒有完成。先看提示後面的說明:營業時間格式不正確時,依提示修正後再按一次儲存;其他原因請記下完整提示內容並聯絡秒站客服,不必反覆按儲存。

同步完成後,商家資訊會輸出成網站的結構化資料,但不代表填完就會提升排名。建議讓網站、社群與 Google 商家檔案使用一致的名稱、電話與地址。

常見問題

沒有實體門市也要填商家資訊嗎?

不一定。可以依實際狀況填寫商家類型、常用聯絡方式與營業時間。不願公開的住家地址不要勉強填寫。以個人名義經營時,商家類型選「個人」即可。

營業時間要使用什麼格式?

每天填寫時段,例如 09:00-18:00,公休日留空。一天有兩個時段時用逗號分隔,例如 09:00-12:00,13:00-18:00。請使用半形冒號與連字號。

每天營業時間相同要逐一填寫嗎?

不用。先填寫週一,再按「套用週一到全部」;週末不同或公休時,再單獨修改週六與週日。

商家全名一定要填嗎?

不一定。留空會自動帶入網站名稱。商家對外使用的名稱與網站名稱不同,或網站名稱還是預設提示文字時,再填入對外使用的正式名稱;公司登記名稱請填在「品牌與識別」的企業補充資料。

儲存後出現「SEO 同步未完成」的提示怎麼辦?

你填的資料已經存進網站,只是搜尋資料的同步還沒有完成。提示說明營業時間格式不正確時,依提示修正後再儲存;其他原因請記下完整提示內容並聯絡秒站客服,不必反覆按儲存。

為什麼網站沒有輸出在地商家的結構化資料?

商家類型要選「公司/店家」,並同時填寫街道地址與至少一天的營業時間,才會輸出在地商家資料。選「個人」,或缺少其中任何一項時,系統只把名稱、電話、Email 與地址同步到品牌資料,避免把沒有實體店的網站標成實體店。

商家資訊要和 Google 商家檔案一致嗎?

建議保持一致,讓網站、社群與 Google 商家檔案使用相同的名稱、電話與地址。