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SHOPLINE Payments 申請開通完整教學：從備齊文件到通過審核
想用 SHOPLINE Payments 在你的秒站商店收信用卡、ATM、Apple Pay？申請開通要先備齊一些公司文件，跑完註冊與資料上傳，最後等審核通過。這篇把整個申請開通流程一次講完：要準備哪些文件（含最多人搞不清楚的「商業登記抄本」）、三個階段每一步怎麼填、官網要符合哪些條件，照著做就能順利送審、縮短審核時間。
開通流程總覽#
從註冊到開始收款，會經過四個階段：
- 官網註冊帳號：用 Email 或手機完成認證，取得 SHOPLINE Payments 帳號
- 上傳開通資料：分成基本資料、帳戶驗證、銀行帳戶資訊、商店資訊四步，填完提交審核
- 資料審核中：首次審核約 5 到 7 個工作天，需補件會以 Email 通知
- 完成開通：收到審核成功通知後，就能開始收款
申請前先備齊這些文件#
資料先備齊，能讓上傳過程更順、減少來回補件。一般會用到的有：
- 公司登記表 / 商業登記抄本（依企業形式擇一，下一段會詳細說明）
- 公司負責人的身分證、護照或居留證（擇一）
- 最終受益人的身分證、護照或居留證（擇一）
- 股東名冊、品牌授權書、公版合約書等相關資料（視商家類型）
- 銀行存摺封面（戶名須與申請名稱一致）
- 商店資訊完整齊全的官網（要件見文末「官網商店資訊怎麼寫才合格」）
先判斷你是哪一種商家#
需要準備的登記文件，取決於你的事業登記型態。先對照下表找出自己屬於哪一種：
| 你的型態 | 怎麼判斷 | 主要登記文件 |
|---|---|---|
| 個人戶 | 沒有公司也沒有商號，純個人賣家 | 身分證（不需登記文件） |
| 獨資商號 | 有去政府登記的商號，負責人只有你一個（名稱常見「○○企業社」「○○工作室」「○○商行」） | 商業登記抄本 |
| 合夥商號 | 有商號登記，由 2 人以上合夥 | 商業登記抄本 |
| 有限／股份有限公司 | 公司名稱結尾是「有限公司」或「股份有限公司」 | 公司登記表（公司設立／變更登記表） |
不確定自己是哪種？最快的判斷方式：看你的營業稅單或統一發票上的抬頭。結尾有「有限公司」字樣就是公司，名稱是「企業社／工作室／商行／行」這類就是獨資或合夥商號，完全沒有統編也沒登記過的就是個人戶。建議申請前先到財政部稅籍登記資料查詢確認自己的企業形式，避免填錯拉長審核時間。
最容易卡關的「商業登記抄本」是什麼#
這是最多人搞不清楚，也最容易卡住的一關，所以特別拉出來講清楚。
它的別名與長相#
商業登記抄本是政府核發的「商號登記證明文件」。很多人不知道它的正式名稱，會用這些說法稱呼它：公司手抄登記本、公司登記本、商號登記證、營業登記證（舊稱，現已整併）。一份完整的商業登記抄本上面會有這幾項資訊：商號名稱、統一編號、營業項目、負責人姓名、營業所地址、資本額。SHOPLINE Payments 審核時要核對的就是這些欄位，所以這份文件少不了。
你需要的是「抄本」還是「公司登記表」#
- 獨資或合夥商號（企業社、工作室、商行）→ 要的是「商業登記抄本」，向你登記所在的縣市政府經濟發展局申請
- 有限／股份有限公司 → 要的是「公司登記表」（也就是當初設立或最近一次變更時拿到的那張公司設立／變更登記表），主管機關是經濟部
兩者作用一樣，都是證明你的事業合法登記，只是依登記型態不同，核發單位跟文件名稱不同。搞錯了補件就會多花時間。
去哪裡申請#
來源：經濟部商業司一站式線上申請作業、全國商工行政服務入口網。
- 線上申請（最快）：到經濟部一站式線上申請系統，用自然人憑證或工商憑證登入後申辦，抄本每份規費約 NT$10
- 臨櫃申請：帶身分證跟印章，到登記所在地的縣市政府經濟發展局商業登記櫃台填「抄錄申請書」
- 郵寄申請：寄申請書到主管機關，會多收郵寄處理費約 NT$40
申請時的 3 個注意事項#
- 要最新版本：如果公司名稱、地址、負責人、營業項目近期有變更，要調變更後的最新版，不能用舊的。版次可到經濟部商業司公示資料系統查詢核對。有變更過營業資料的，請提供「變更登記表」而非「設立登記表」
- 完整頁數不可缺頁：文件總共幾頁，就要全部上傳到幾頁，缺頁會被退件
- 清晰可辨識：掃描或拍照要清楚，模糊、反光、被手指擋住都不行
第一階段：官網註冊帳號#
到 SHOPLINE Payments 註冊頁，用 Email 或手機完成認證，就具備 SHOPLINE Payments 帳號。成功登入後會進入首頁，點「開通 SHOPLINE Payments」開始上傳開通所需資料，後續填寫的進度會儲存在你註冊的帳號裡，可以分次完成。
第二階段：上傳開通資料#
接下來逐步上傳開通資料，建議用電腦操作。這個階段分成四個步驟：基本資料、帳戶驗證、銀行帳戶資訊、商店資訊。
第 1 步：基本資料#
先選企業形式。公司名稱含「有限公司」或「股份有限公司」的，通常選「有限公司／股份有限公司」；名稱是「商行、工作室、企業社」等非有限公司結尾的，通常選「獨資企業」或「合夥企業」。填錯會拉長審核時間，建議先查財政部稅籍登記資料確認。
接著依序填企業基本資料、負責人資料、最終受益人。兩個常見的填寫重點：
- 負責人的證件類型：本國人請選「身分證」；外籍人士優先選「居留證」，確認沒有在台居留證才選「護照」
- 最終受益人：依《金融機構防制洗錢辦法》，要提供所有持股 25% 或以上的股東資料。若最終受益人就是負責人，勾「與負責人相同」即可；點右上角可新增更多受益人
第 2 步：帳戶驗證#
依企業形式上傳對應的登記文件：「獨資」或「合夥」上傳商業登記抄本或稅籍登記函文；「有限／股份有限公司」上傳設立登記表或變更登記表。記得遵守前面講的「最新版本、完整頁數」原則。
「其他資料」欄位則視商家類型補充：
- 股份有限公司：上傳「股東名冊」，或其他能完整揭露股權與資本額分佈的文件（如公司章程、股權架構圖）。股數或出資額加總須與經濟部商業司公示資料系統揭露的數字相符
- 販售知名品牌商品：提供購買發票、完整訂單、授權證明或進口報單，以證明商品為正版
- B2B 服務（非實體物品交易）：如網路行銷、網站架設等，上傳「對客戶的公版合約書」
第 3 步：銀行帳戶資訊#
上傳戶名同申請名稱的銀行存摺封面，僅支援台幣帳戶，畫面要包含「銀行名稱、戶名、帳號、分行」。可勾「預設提款帳戶」把此帳戶設為提款帳戶，最多能填 5 個提款銀行帳戶。
撥款規則（依 SHOPLINE Payments 公告）：代收款項會在付款後 4 個工作天撥款到綁定帳戶；台新帳戶享不限次數 0 元手續費，跨行提領則酌收 15 元手續費。
第 4 步：商店資訊#
系統會預設勾選所有支援的付款方式，建議維持全選，以免日後要重新提交申請、延長審核時間。其中「街口支付」需於審核通過後單獨申請開通。
其他填寫重點：
- 商店交易名稱：消費者付款後會顯示在信用卡帳單上的名字，請填商店或品牌名稱以便辨識，也能降低拒付機率。要注意申請的名稱跟實際交易主體須為同一個，不能用 A 公司名義申請卻用 B 公司名義交易
- 商品數量：官網要清楚顯示產品或服務的價格，商品總數建議 7 到 8 件以上。若小於 7 件，需額外說明原因並寄信至 [email protected]（線上課程沒有最低商品數限制）
- 商店網址：官網需包含「統編、聯絡電話／信箱、聯絡地址、退換貨政策、運送政策」，寫法見文末示範
四個步驟都填完，勾「我同意隱私權條款與服務細則」，點「提交」，資料就會交給 SHOPLINE Payments 團隊審核。
第三階段：資料審核#
提交後首頁會顯示「資料審核中」，首次審核約 5 到 7 個工作天，點「查看詳情」可看你提交的所有資料紀錄。審核過程若需補件，SHOPLINE Payments 團隊會以 Email 詳細告知要補繳或修改的資料。審核通過後會收到系統寄發的審核成功通知，就能開始用 SHOPLINE Payments 收款。
開通成功後，下一步是把 SHOPLINE Payments 接上你的秒站結帳頁（取號與串接），完整步驟見 SHOPLINE Payments 取號與串接流程。
官網商店資訊怎麼寫才合格#
你提供的官網需具備「統編、聯絡電話／信箱、聯絡地址、退換貨政策、運送政策」等完整資訊。其中最多人不知道怎麼寫的是「退換貨政策」與「運送政策」，以下提供寫法重點。
退換貨政策怎麼寫#
依消保法第 19 條第 1 項特種買賣（通訊與訪問交易）規定，消費者得於收到商品七日內無條件退貨，不需負擔任何費用或對價。要注意：消費者退貨不需支付退貨運費，且以購物金或點數等形式退款並不合規範。一份完整的退換貨政策建議包含這幾塊：
- 商品鑑賞期：說明從收到商品起算 7 天鑑賞期（含假日），並列出不適用 7 天鑑賞期的例外（如易腐敗食品、客製化商品、已拆封的影音商品或個人衛生用品等），同時說明退貨要提供的資料（姓名、訂單編號、聯絡電話、退貨商品名稱、退貨原因及照片）與客服聯絡方式
- 退換貨須知：退貨商品須未經使用、無人為污損故障，並列出無法接受退貨的情況（超過鑑賞期、已拆封使用、包裝或配件不齊、惡意大量退貨等）
- 退貨流程：聯絡客服 → 確認可退換 → 準備完整商品及發票 → 提供收件資訊 → 由物流回收
- 退款說明：信用卡付款者刷退至原卡，貨到付款者轉帳退回指定銀行帳戶
運送政策怎麼寫#
運送政策要包含三個資訊：商品寄送方式（用哪家物流，如中華郵政、新竹物流）、出貨天數（下單後約幾個工作天出貨）、物流運送天數（寄出後預計幾天送達）。
實務上會分別列出配合的物流（宅配、超商、離島郵寄）、各自的配送天數與適用地區，以及出貨說明（例如下單後幾個工作天內寄出，遇例假日或節慶可能延遲，超商取貨有期限等）。
線上課程的特殊寫法#
如果你賣的是線上課程，「退換貨政策」與「運送政策」要換個角度寫：
- 課程終止與退費（等同退換貨政策）：網站要清楚載明上課日期或區間，並依「是否已啟用課程內容」分級說明退費比例（例如未啟用且 X 日內全額退、未啟用且某區間退 X%、已啟用則不退）
- 課程授權範圍與交付（等同運送政策）：說明課程開通／交付方式，並寫清楚「最長預付期」，即從下單到課程開通這段期間的天數。因為是預付性質，建議在 30 天內完成交付，交付天數超過 30 天可能會被要求酌收保證金
申請過程中如果有不清楚的地方，可以詢問秒站客服協助確認。
延伸閱讀#
- 💳 SHOPLINE Payments 取號與串接流程 — 開通後把金流接上秒站結帳頁
- 🛍️ 商品與訂單管理 — 上架商品、處理訂單與退款
- 🧾 電子發票設定：從選廠商到秒站串接
金流與電商營運系列文章#
金流設定#
- 🔑 SHOPLINE Payments 取號與串接流程 — 開通後把金流接上秒站結帳頁
收款後的營運#
- 🧾 電子發票設定 — 從選廠商到秒站串接
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其他收款場景#
- 📅 預約收款：用 WooCommerce 結帳 — 預約服務的線上收費
常見問題
我是個人賣家，沒有公司也沒有商號，可以申請嗎？
可以。個人戶不需要商業登記抄本或公司登記表，只要準備負責人身分證正反面，加上一個台幣銀行帳戶封面（戶名要跟你本人一致）即可。
不過個人戶身分會影響部分付款方式的開通與費率，且審核標準可能跟商號／公司不同。如果你打算長期經營電商，建議考慮去登記一個獨資商號（企業社／工作室），未來金流、報稅、開發票都比較完整。
商業登記抄本去哪裡調最快？
最快是線上調。到經濟部商業司「一站式線上申請作業」（onestop.nat.gov.tw），用自然人憑證或工商憑證登入後線上申辦，抄本每份規費約 NT$10。
沒有憑證的話，可以本人帶身分證跟印章，到你登記所在地的縣市政府經濟發展局商業登記櫃台臨櫃辦，當場就能拿到。郵寄也可以但會多收約 NT$40 處理費、時間也較久。
我的抄本是好幾年前申請的，可以用嗎？
如果這段期間商號名稱、營業地址、負責人、營業項目都沒有變更過，舊的抄本內容跟現況一致，原則上可以用。
但只要其中任何一項有變更過，就必須重新調一份「變更後的最新版本」，不能用變更前的舊抄本，否則審核時資料對不上會被退件。不確定有沒有變更過，最保險就是重新調一份最新的。
公司登記表跟商業登記抄本有什麼不同？
兩者作用一樣，都是證明你的事業合法登記，差別在登記型態與核發單位：
- 商業登記抄本：獨資或合夥商號（企業社、工作室、商行）用，向縣市政府經濟發展局申請
- 公司登記表：有限公司或股份有限公司用，也就是你設立公司或最近一次變更時拿到的「公司設立／變更登記表」，主管機關是經濟部
判斷方式很簡單：公司名稱結尾有「有限公司」就準備公司登記表，名稱是「企業社／工作室／商行」就準備商業登記抄本。
沒有自然人憑證或工商憑證，又想線上處理怎麼辦？
兩個方向：
一、辦一張自然人憑證。到全國任一戶政事務所臨櫃申辦，費用約 NT$250，當場領卡，之後線上調抄本、報稅、政府各種申辦都用得到，很值得辦。
二、暫時用替代文件。到「全國商工行政服務入口網」（gcis.nat.gov.tw）免費查詢並列印「商業登記基本資料」（公司則印「公司基本資料」）。這份是行政便利用的替代文件，但 SHOPLINE Payments 不一定每種情況都接受，送審前請先跟秒站客服確認可不可以用，避免被退件白跑一趟。
提交後要審核多久？被退件或要補件怎麼辦？
首次審核約 5 到 7 個工作天。審核期間 SHOPLINE Payments 首頁會顯示「資料審核中」，你可以點「查看詳情」看已提交的資料。
如果需要補件或修改，SHOPLINE Payments 團隊會以 Email 詳細告知缺的是哪一項，依指示補上重新送審即可，不用整份重填。最常見的退件原因是登記文件不是最新版、缺頁，或官網缺了退換貨與運送政策，送審前先照本篇檢查一遍可以省下來回時間。
開通後可以收哪些付款方式？
SHOPLINE Payments 支援信用卡（VISA／MasterCard／JCB／銀聯）、信用卡分期、ATM 銀行轉帳、中租 zingala 銀角零卡分期、Apple Pay 等。申請時建議把支援的付款方式全部勾選，以免日後要再重新送審。
其中「街口支付」需於審核通過後單獨申請開通。開通後若要調整付款方式，可到 SHOPLINE Payments 帳戶的「付款方式管理」處理。把金流接上秒站結帳頁的步驟，見 SHOPLINE Payments 取號與串接流程。