電商行銷百寶箱總覽

電商行銷百寶箱把商品上架、促銷、會員回饋、訂單通知與結帳限制集中在同一個後台入口。你不需要一次開啟全部功能,先從目前最想改善的一個流程開始,再用測試商品或測試訂單確認結果。

電商行銷百寶箱使用地圖,分成商品上架、優惠會員與訂單流程三個方向
先選擇要完成的工作,再進入對應功能設定與測試

這篇會幫你完成什麼#

  • 找到電商行銷百寶箱與 6 大功能入口
  • 依現在的工作選擇適合的功能,不必一次設定全部模組
  • 知道哪些設定要用商品、會員或訂單進行前台測試
  • 從總覽前往各功能的分步教學

第一步:進入電商行銷百寶箱#

  1. 登入網站後台。
  2. 從左側選單開啟「電商行銷百寶箱」。
  3. 先查看模組卡片目前顯示為啟用中、待啟用與尚未開放。
  4. 選定一項工作後,再進入對應設定頁。
電商行銷百寶箱模組中心,顯示商品編輯器、折價券、購物點數、客製通知、結帳限制與折扣規則
模組中心會顯示各功能目前是否可用,進入設定前先確認狀態

若卡片顯示尚未開放,代表目前網站不能直接進入該功能。請先確認網站方案與已開通項目,不要照著後續教學建立正式活動,以免前台流程與文件不同。

第二步:依你要完成的工作選功能#

現在要完成的工作使用功能完成後要檢查
建立顏色與尺寸等多規格商品商品上架強化每個款式的價格、圖片、庫存與前台選項
發出可分享的折扣碼折價券使用條件、分享連結與訂單統計
讓會員消費累積並折抵購物點數目前餘額、折抵金額、回饋比例與異動記錄
不同訂單寄出不同內容客製訂單通知信事件、收件人、內容、實際寄達與手機版面
隱藏不適用的付款或配送結帳規則限制符合與不符合條件的兩組購物車
建立滿額贈、買 X 送 Y 或檔期優惠優惠折扣規則適用商品、優惠結果、排程、使用次數與規則順序

第三步:先完成一條最短測試流程#

商品上架類功能#

  1. 用測試商品建立一組屬性與兩個款式。
  2. 儲存後重新整理商品頁,確認欄位仍保留。
  3. 到前台切換每個款式,核對價格、圖片與庫存狀態。

優惠與會員類功能#

  1. 先建立範圍最小,期限明確的測試規則。
  2. 準備一組符合條件與一組不符合條件的購物車。
  3. 比較優惠、點數或贈品是否只出現在正確情境。

訂單流程類功能#

  1. 用不含真實個資的測試會員與測試訂單操作。
  2. 實際切換付款、配送與訂單狀態,不只查看後台開關。
  3. 核對顧客看到的選項、訂單結果與實際收件內容。

第四步:依功能前往分步教學#

功能建議先看接著完成
商品上架強化商品編輯器功能總覽商品規格與變體設定
折價券建立折價券折價券使用統計
購物點數購物點數設定購物點數回饋與折抵測試
客製訂單通知信客製訂單通知規則訂單通知信預覽與測試
結帳規則限制付款方式顯示規則結帳規則條件設定
優惠折扣規則折扣規則設定依活動類型前往對應的範本與條件教學

啟用前的共同檢查#

  • 規則名稱能直接說明條件與結果,之後才容易維護。
  • 日期、金額、商品與會員範圍都已核對。
  • 符合條件與不符合條件的對照組都測過。
  • 結帳至少保留一種可用付款方式與一種可用配送方式。
  • 通知信已在實際收件匣確認,不只看後台顯示送出成功。
  • 完成測試後再啟用規則,並保留測試記錄。

延伸閱讀#

常見問題

電商行銷百寶箱需要一次啟用全部功能嗎?

不用。先從目前最需要改善的工作開始,例如多規格商品、折價券或訂單通知。完成一項功能的設定與前台測試後,再處理下一項,比同時建立多條規則更容易確認結果。

為什麼我看到的模組不能進入設定?

先查看模組卡片顯示為啟用中、待啟用與尚未開放。尚未開放時,代表目前網站不能直接使用該功能,請先確認網站方案與已開通項目,不要先建立正式活動。

設定規則後只看後台顯示已啟用就夠了嗎?

不夠。優惠與結帳規則都要準備符合條件及不符合條件的對照組;通知信要在實際收件匣確認;商品款式則要到前台切換價格、圖片與庫存,才能確認顧客流程。

測試時可以直接使用真實顧客訂單嗎?

建議使用不含真實個資的測試會員、測試商品與測試訂單。通知、點數與折扣測試可能改變訂單或會員記錄,使用獨立測試資料較容易核對,也能避免誤寄顧客。

折價券和折扣規則該選哪一個?

需要顧客輸入或透過連結帶入代碼,並查看每張券成效時,使用折價券。希望購物車符合條件就自動享有滿額贈、買 X 送 Y 或組合優惠時,使用折扣規則。