綠界物流(ECPay)申請開通教學:超商取貨、宅配與中華郵政

想讓客人在結帳時選 7-ELEVEN、全家、萊爾富、OK 任一家超商取貨,或走宅配、中華郵政?綠界 ECPay 物流把四大超商、黑貓宅配與中華郵政整合在同一個賣家帳號裡。這篇講清楚綠界物流支援哪些配送、店到店與大宗寄倉怎麼選、申請資格與流程(含「申請物流要一併申請金流」這個關鍵)、代收貨款撥款規則,以及開通後怎麼接到你的秒站結帳頁。

綠界物流支援哪些配送方式#

綠界物流的配送選項比單一物流商多,從超商、宅配到郵局都涵蓋(來源:綠界官網物流整合服務):

  • 超商店到店(C2C):7-ELEVEN、全家、萊爾富、OK 四大超商全支援,賣家自行至鄰近門市交寄包裹。
  • 超商大宗寄倉(B2C):支援 7-ELEVEN、全家、萊爾富,賣家把包裹寄到超商指定物流中心。
  • 黑貓宅急便:今日到府收件、隔日宅配到府,可設定常溫、冷藏、冷凍溫層。
  • 冷鏈配送:支援 7-ELEVEN 24 小時冷凍店取,以及宅配冷藏、冷凍。
  • 中華郵政:賣家自行至鄰近郵局營業據點寄件,這個管道不提供貨到付款。

店到店(C2C)與大宗寄倉(B2C)怎麼選#

申請超商物流時,C2C 店到店與 B2C 大宗寄倉只能二擇一,選定後就只會產生該類型的物流訂單,所以申請前先想清楚自己的出貨量:

類型怎麼出貨適合誰
超商 C2C 店到店賣家自行到鄰近超商門市交寄包裹出貨量較小,希望就近寄件的賣家
超商 B2C 大宗寄倉賣家把包裹集中寄到超商指定物流中心,需先通過測標流程才能正式出貨出貨量大、能一次大量備貨的賣家

不確定怎麼選的話,多數中小型賣家會先從 C2C 店到店起步,等出貨量穩定成長再評估是否轉大宗寄倉。

申請資格與費用#

依綠界官網說明,凡具備綠界賣家資格即可免費申請物流。但有一個關鍵條件要先知道:

申請物流必須一併申請綠界金流。原因是物流手續費會從你的綠界帳戶扣款,而且超商取貨付款、宅配貨到付款的代收款項,也會撥到這個綠界帳戶。沒有開通金流就無法提領這些款項,也不符合代收代付的法規要求(來源:綠界官方說明-申請綠界物流及金流)。

代收貨款撥款規則#

開放超商取貨付款或宅配貨到付款後,代收貨款會撥回你的綠界帳戶,撥款頻率依賣家身分而定(來源:綠界官網物流整合服務):

  • 特約賣家:超商訂單代收金額為當日取貨隔日撥款。
  • 一般賣家:每週二撥款。

另外提醒,中華郵政這個管道不提供貨到付款,如果你需要貨到付款,請選超商或黑貓宅配。

申請與開通流程#

申請方式依你是不是綠界賣家而不同(來源:綠界官方說明-申請綠界物流及金流):

  1. 還不是綠界賣家(新戶):到綠界官網註冊賣家帳號,申請時同時勾選金流與物流服務,並確認所需的物流類型。
  2. 已是個人或商務賣家:登入後到「廠商專區 > 驗證/服務」加開物流服務。
  3. 特約賣家:聯繫你的綠界銷售顧問協助申請。

開通後,從綠界後台「系統開發管理 > 系統介接設定」可以取得三項串接資訊:商店代號、HashKey、HashIV。這三項是讓你的秒站結帳頁接上綠界物流的鑰匙。

開通後,接上你的秒站結帳頁#

秒站的結帳頁已內建超商取貨與宅配的卡片式選擇,物流外掛的安裝與設定由秒站處理,你不必自己接。流程跟金流、電子發票一樣:

  1. 在綠界後台「系統開發管理 > 系統介接設定」複製商店代號、HashKey、HashIV。
  2. 用安全管道(不要用 email 明文)把這三項資訊提供給秒站客服,並說明你要開放哪些物流選項(超商、黑貓、中華郵政)。
  3. 秒站會在「商店設定」開啟物流模組,把你選的配送方式接到結帳頁。

接好之後,客人結帳時就能選超商門市、宅配或郵局取件,訂單也會帶入對應的物流資訊,方便你寄件與對帳。

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金流與物流系列文章#

常見問題

只想用物流,一定要一併申請綠界金流嗎?

是的。物流手續費會從綠界帳戶扣款,超商取貨付款與宅配貨到付款的代收款項也會撥到綠界帳戶,沒有金流帳號就無法提領,也不符合代收代付的法規要求。所以申請物流時會一併申請金流。

店到店(C2C)和大宗寄倉(B2C)可以都申請嗎?

不行,超商物流只能二擇一,選定後就只會產生該類型的物流訂單。出貨量小通常選 C2C 店到店;出貨量大,能集中備貨的選 B2C 大宗寄倉,但要先通過測標流程才能正式出貨。

綠界物流支援哪些超商?

超商店到店(C2C)支援 7-ELEVEN、全家、萊爾富、OK 四大超商;大宗寄倉(B2C)支援 7-ELEVEN、全家、萊爾富。另外還有黑貓宅配與中華郵政可選。

代收貨款多久撥款?

依綠界官網說明,特約賣家為當日取貨隔日撥款;一般賣家每週二撥款。另外,中華郵政這個管道不提供貨到付款。

開通物流後要自己接到秒站嗎?

不用。從綠界後台的「系統介接設定」(在系統開發管理底下)取得商店代號、HashKey、HashIV 三項資訊,用安全管道提供給秒站客服,秒站會在「商店設定」開啟物流並接到結帳頁。

綠界物流要付費嗎?

凡具備綠界賣家資格即可免費申請物流。實際運費與手續費依寄件方式與綠界最新公告為準,建議以官網或後台顯示的金額為準。