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電商網站設定總覽
要讓電商網站真的能接單,不能只把商品放上架。商品與訂單、金流、物流,以及網站寄信要依序設定,顧客才能完成付款,你也能收到訂單通知並安排出貨。秒站已把日常操作整理成商品、訂單與銷售工作區,不需要從底層系統開始摸索。
這篇是電商設定入口地圖。先看完四個階段,再依你的方案與銷售方式進入對應教學。

一、建立商品與確認訂單流程#
先建立至少一件測試商品,填好商品名稱、價格、圖片、庫存與商品分類。如果同一件商品有尺寸、顏色或不同方案,再建立商品規格與變化版本。商品發佈後,從前台把商品加入購物車,確認數量、金額與結帳頁都能正常顯示。
- 商品與訂單總覽:先認識商品、庫存、訂單與報表的工作範圍。
- 如何新增商品(簡單商品):從第一件商品開始完成上架。
- 如何設定商品規格與變體:設定不同款式、價格與庫存。
二、完成金流申請與串接#
金流要先完成申請與審核,再把核發的商店資料串接到網站。還沒送件時,先依申請主體整理公司或個人資料、銀行帳戶與網站揭露內容;審核通過後,再依教學完成取號與串接。正式上線前,請實際建立一筆測試訂單,確認付款完成後的訂單狀態與通知。
- SHOPLINE Payments 申請開通與備件教學:尚未送件時,先依申請身分整理資料。
- SHOPLINE Payments 取號與串接流程:審核通過後,依序完成網站串接。
三、選擇物流並設定運費#
販售實體商品時,再依出貨方式選擇物流服務。先完成物流商申請與開通,再設定宅配、超商取貨、固定運費或滿額免運。設定完成後,使用不同購物車金額與收件方式測試一次,確認顧客只會看到適用的運送選項。
- 統一物流(PAYUni)申請開通:使用統一物流時,依教學準備與完成申請。
- 綠界物流(ECPay)申請開通:使用綠界物流時,依教學完成開通。
- 物流運費與免運設定:設定運費門檻並檢查前台顯示。
四、設定網站寄信#
網站寄信會影響新訂單、付款狀態、帳號與表單通知是否能送達。請先設定網站使用的寄件信箱,再寄出測試信,確認寄件人名稱、寄件地址與收件結果。測試時不要只看系統顯示成功,也要到實際收件匣與垃圾郵件匣確認是否收到。
- 3 分鐘完成 SMTP 寄信設定:完成寄件信箱設定並寄出測試信。
- 客製訂單通知規則:需要依商品、分類或運送條件寄送不同內容時,再設定通知規則。
上線前走完一筆測試訂單#
四項設定完成後,請用顧客角度走一次完整流程:加入購物車,填寫結帳資料,選擇付款與物流,送出訂單,確認付款結果,再到後台查看訂單與通知信。這筆測試能同時檢查金額、運費、訂單狀態與寄信,不要只分別看設定頁。
下一步:建立第一件測試商品,再依本文順序完成金流、物流與網站寄信。
常見問題
四項設定都要完成才能開始賣嗎?
至少要先完成商品,可用的付款方式與網站寄信,確保顧客能結帳,你也能收到訂單通知。販售需要配送的實體商品時,還要完成物流與運費設定;只販售數位內容或服務時,則依實際交付方式決定是否需要物流。設定完成後仍要走一筆測試訂單,不要只看各設定頁顯示已啟用。
金流與物流應該先設定哪一個?
建議先確認商品與結帳流程,再開始金流申請;販售實體商品時,同步選定物流商。金流與物流可能需要申請或審核,請不要等到預定上線當天才開始。兩邊都開通後,使用實際商品測試付款與配送選項,確認不同購物車金額、取貨方式與付款方式能顯示正確結果。
系統顯示寄信成功,但收件匣沒有收到怎麼辦?
先檢查垃圾郵件匣、寄件信箱與收件地址,再重新寄送測試信。若一般測試信可以收到,但訂單通知沒有送達,再檢查該訂單事件是否啟用通知,以及收件人欄位是否正確。最後建立一筆新的測試訂單,確認通知是在新事件觸發後送出,不要只等待先前失敗的通知自動補寄。