Zoom 整合：客戶預約後自動拿到 Zoom 連結

線上會議常用 Zoom 而不是 Google Meet 的情境：客戶習慣 Zoom，需要錄影，需要會議室代碼，課程要用 Zoom 提供的虛擬背景或分組房間。本篇講怎麼把 Zoom 接上預約系統，讓客戶預約後自動拿到 Zoom 連結。

為什麼直播媒體流走 Zoom 而不是自架#

直播課程的實際直播流（音視訊串流），秒站不做，建議交給 Zoom 或 Google Meet 這類大廠服務。原因是直播本身吃伺服器頻寬與穩定度：自架直播 server 維運成本高，品質難維持，出狀況難排查。Zoom 與 Google Meet 是專做即時音視訊的大廠，連線品質、錄影、跨裝置相容性都比較穩。秒站定位是「會議的排程與通知層」，客戶預約成功後自動建立 Zoom 會議、寄發連結、自動加進 Google 行事曆，直播媒體流交給 Zoom 處理。

另外，如果你直播課的時間方案是「固定 3-5 場」（像實體課程一樣的組合銷售）而不是讓客戶自由挑時段，用秒站的課程系統會比預約系統順手，可以開多個時間方案，搭配課程系統的自動信件流把直播連結寄給學員，綁定課程權限。簡單分流：自由挑時段走預約系統，固定組合銷售走課程系統。

綁定後會發生什麼#

• 客戶預約成功 → 系統自動在你 Zoom 帳號開一場新會議
• 會議連結，會議 ID，密碼附在預約確認信
• 客戶取消 → 自動刪除對應的 Zoom 會議
• 客戶重新排程 → 更新 Zoom 會議時間

準備：Zoom 帳號需求#

來源：Zoom Workplace 官方方案頁（查證 2026-06-04）

• 免費帳號可以接（會議 40 分鐘上限），適合 30 分諮詢
• Pro 帳號（每月美金 $14.99 起）可開無時間限制會議，適合 60 分以上的諮詢，教學
• Business 以上可指派多位主持人各自綁自己的 Zoom，避免時段重疊

每位主持人各自綁自己的 Zoom 帳號，跟 Google 日曆綁法相同。

綁定步驟#

1. FluentBooking → 主持人 → 選一位 → 點「整合」（Integration）頁籤
2. 找到「Zoom」區塊，點「啟用 Zoom 整合」
3. 跳出 Zoom 授權視窗 → 用 Zoom 帳號登入 → 同意授權 FluentBooking 存取
4. 授權成功會跳回 FluentBooking，顯示「已連接」

Zoom 授權有效期長，通常一次綁完不用再處理。

把活動地點設成 Zoom#

1. 進入活動類型 →「地點」（Location）
2. 下拉選單選「Zoom」
3. 儲存

之後客戶每次預約這個服務，系統會在主持人的 Zoom 帳號自動開一場新會議。

會議設定（自動套用到所有預約）#

整合區塊裡可以設預設會議規則，每場新預約都套用：

• 需要密碼：建議勾，避免會議連結被外流時直接闖入
• 等候室（Waiting Room）：客戶要等主持人按「允許進入」才能進，提高安全性
• 主持人入會前不允許進場（Join Before Host = false）：防止客戶比主持人早到開始亂講話
• 自動錄製：適合教學課程，預約一開始就自動錄影
• 主持人與來賓視訊預設開啟：依場合決定

Google Meet vs Zoom 怎麼挑#

需求	建議
30 分內快速諮詢	Google Meet（免費無時限）
40 分以上會議、Pro 帳號	Zoom（如果你有 Pro）或 Google Meet
需要錄影、雲端儲存	Zoom（功能完整）
需要分組討論室	Zoom
客戶習慣某一邊	跟著客戶
資安要求高（密碼、等候室）	Zoom
不想客戶下載軟體	Google Meet（瀏覽器即可）

解除綁定#

主持人 →「整合」→ Zoom 區塊 → 點「斷開」（Disconnect）。解除後新預約不會自動產生 Zoom 連結，已建立的會議仍存在 Zoom 帳號內。

常見問題

同時段被預約多場 Zoom，會撞主持人帳號嗎？

會。Zoom 個人帳號（Free / Pro）一次只能主持一場會議，若同時段被預約多場（例如群組活動 + 1 對 1），主持人需要切換房間。建議：

• 用 Business 以上方案有多人主持
• 或用「緩衝時間」確保場次不重疊

預約確認信沒有 Zoom 連結？

三個檢查：

1. 主持人有沒有綁 Zoom（整合頁籤）
2. 該活動類型「地點」是不是設成 Zoom
3. Email 模板有沒有 {{event.location}} 變數，沒有就不會帶連結

能在預約頁顯示 Zoom 會議的等候室訊息嗎？

不能直接顯示，但可以在活動類型的「描述」（Description）欄寫「會議將以 Zoom 進行，預約後您會收到含等候室提示的會議連結」這類說明。