開始用預約系統：建立第一個預約服務

預約系統是秒站內建的線上排程功能，讓客戶自己挑時段、填資料，收到確認信，加進行事曆，整個流程不用你來回對時間。本篇講第一次用預約系統的最小設定流程：開預約服務、複製預約頁網址，寄第一封測試預約信。

適合用預約系統的情境#

顧問，教練，設計師：1 對 1 諮詢預約
診所、美業、寵物美容：到店預約
線上講師、家教：1 對 1 課程預約
團體課、活動報名：限額預約
展覽，講座、品牌活動：報名管理

線上直播課要走預約系統還是課程系統#

線上直播課最常被問兩件事：直播本身要不要走秒站？銷售用預約系統還是課程系統？先把分工講清楚，避免走錯路。

直播媒體流為什麼走 Google Meet 或 Zoom 大廠#

直播本身吃伺服器頻寬與穩定度，自架直播 server 維運成本高，品質難維持，出狀況難排查。Google Meet 與 Zoom 是專做即時音視訊的大廠服務，連線品質、錄影、跨裝置相容性都比較穩。秒站定位是「會議的排程與通知層」，自動建立會議、寄發連結、自動加進 Google 行事曆，直播媒體流交給大廠處理，分工才清楚。

時間方案多，希望客戶自己挑時段：走預約系統（本篇）#

每週開課，每天多個時段，希望客戶自己挑時間，這種情境就用預約系統。客戶選完時段付款後，系統會自動在你 Zoom 或 Google Meet 帳號開一場新會議，把連結附在預約確認信，自動加進 Google 日曆。客戶取消或改期，會議跟著同步更新。

時間方案固定 3-5 場，做組合銷售：改走課程系統#

固定 3-5 場，像實體課程一樣做組合銷售（例如四週直播課和三場大師班），這種情境用課程系統會更順手：可以開多個時間方案，搭配課程系統的自動信件流把直播連結寄給學員，綁定課程權限，設定觀看期限。一句話分流：自由挑時段走預約系統，固定組合銷售走課程系統。

最小設定流程#

第 1 步：進入預約系統#

登入秒站後台，左側選單找到「預約系統」點進去。第一次進入會看到歡迎畫面，按下「開始使用」會自動把你的 WordPress 帳號設成第一位主持人（Host）。

第 2 步：建立第一個預約服務#

點頂部的「日曆」（Calendars）→「新增日曆」，會跳出表單：

標題：客戶看到的名稱（例如「30 分鐘免費諮詢」「美甲 60 分鐘」）
網址別名（Slug）：預約頁的網址尾巴，建議用英文（例如 free-consult、nail-60min）
描述：客戶看到的服務說明（先放一句即可）

儲存後系統會帶你進入「活動類型」（Booking Type）設定。

第 3 步：設定活動類型#

活動類型決定客戶怎麼預約。最常用的是「單次事件」（One-off Event），代表 1 對 1 預約。其他類型在後面文章說明。

活動名稱：例如「30 分鐘諮詢」
預設持續時間：30 分，60 分，90 分等
地點：實體地址、Google Meet、Zoom、自訂網址、電話、客戶來電

儲存。

第 4 步：設定可用時間#

進入「可用時間」（Availability）頁籤，預設會給你一份「週一至週五 09:00–17:00」的時間表。可以直接用，也可以調整：

勾選/取消每週各天
每天可加多個時段（例如午休拆成 09:00–12:00，14:00–18:00）
時區建議改成 Asia/Taipei，避免跟客戶差時區出錯

進階設定（日期覆寫、緩衝時間、預約間隔）在後面文章單獨講。

第 5 步：複製預約頁網址，自己測試#

回到日曆頂部，會看到「複製連結」（Copy Link）按鈕。預約頁網址格式長這樣：

https://你的網域/free-consult/30min-consult

用無痕視窗打開這個網址，模擬客戶預約：

看到日曆畫面，挑一個有亮著的日期
點選一個時段
填姓名、Email（用自己的）、留言
確認預約

系統會寄確認信到你的 Email、自動建一筆預訂紀錄到後台「預訂」（Bookings）。

下一步：把預約頁放上網站#

測試成功後，把預約頁網址放在你網站上。三種常見做法：

放在文章/頁面內：插入「FluentBooking」區塊（編輯器 / 區塊清單裡找）
選單放「預約」連結：直接把網址加進主選單
AI 名片放預約按鈕：用「連結」區塊放預約頁網址

嵌入細節在「嵌入到網站」這篇文章單獨說明。

常見問題

客戶預約後，我會收到通知嗎？

會。系統預設寄信給主持人與客戶，主持人會收到「新預訂」通知，客戶會收到「預訂確認」與行事曆檔（.ics），可以直接加進 Google / Apple / Outlook 行事曆。

可以多人共用同一個日曆嗎？

可以。新增多位主持人後，把同一個日曆指派給多人，搭配「輪流執行」（Round Robin）或「集體」（Collective）模式，詳見「主持人與活動類型」這篇。

可以收訂金或全額付款嗎？

可以。串接 Stripe 後就能在預約流程裡收款，詳見「Stripe 收款設定」這篇。