出貨單列印與版面設定

本教學說明如何設定出貨單版面，從工作區批次列印，查看已列印狀態，也會介紹訂單列表與單筆訂單頁的快捷入口。出貨單適合用於揀貨、包貨，也可做為隨貨明細，不等同物流商的託運標籤。

開始前先確認#

• 網站方案為「輕電商版」。出貨單功能目前僅提供輕電商版使用。
• 帳號具有管理訂單的權限。
• 要列印的訂單已儲存，不是尚未建立完成的新訂單草稿。

如果網站目前不是輕電商版，或頁面顯示「此功能尚未啟用」，請透過電商行銷百寶箱側邊欄的客服入口聯絡專案經理或客服，確認方案與功能狀態後再繼續。

進入出貨單工作區#

1. 登入網站後台。
2. 在左側選單開啟「電商行銷百寶箱」。
3. 在百寶箱側邊欄選擇「出貨單」。

訂單第一次成功開啟列印頁後，「出貨單」欄會顯示綠色「已列印」。游標移到標記上，可查看最後列印時間；尚未開啟列印頁的訂單顯示「—」。工作區按下「列印選取」或單筆「列印」後，畫面會先立即更新，重新載入時則以網站記錄的時間為準。

設定出貨單版面#

設定店家名稱與標誌#

1. 在出貨單頁面上方切換到「出貨單設定」。
2. 確認店家名稱。未修改時，系統會採用網站名稱。
3. 需要品牌識別時，從媒體庫選擇店家標誌。

設定金額與頁尾備註#

若出貨單要隨包裹交給顧客，可保留單價、小計與合計。送禮或倉庫揀貨不需要價格時，關閉「顯示金額」。頁尾備註可填退換貨提醒、品牌訊息或包裹核對文字。完成後按下儲存，設定會套用到後續產生的出貨單。

設定備註列印預設值#

「備註列印預設值」決定列印前預先勾選哪些內容。系統初始會開啟「每次列印時都問我」，並預設勾選顧客在結帳頁填寫的「顧客訂單的備註」；「給顧客的備註」與「私人備註」預設不勾選。

• 顧客訂單的備註：顧客在結帳頁「訂單備註」欄位填寫的內容。
• 給顧客的備註：管理員在後台訂單頁新增，並設為給顧客看的公開備註。
• 私人備註：由後台登入使用者人工新增的內部備註。內容可能包含原客戶看不到的資訊，勾選前請逐筆確認是否適合隨貨交付。

若關閉「每次列印時都問我」，從工作區、訂單列表或單筆訂單頁列印時，都會直接套用下方三個預設值。需要恢復逐次確認時，再回到這個設定頁重新開啟。

列印前選擇備註內容#

只要「每次列印時都問我」維持開啟，從任何出貨單入口開始列印後，都會先看到「選擇出貨單內容」。依這次包貨情境勾選需要的備註，再按「開啟列印畫面」。三種來源彼此獨立，可以只選一種，也可以複選。

1. 確認畫面顯示的訂單筆數。
2. 勾選這次要印出的備註來源。一般包貨可保留預設的「顧客訂單的備註」；若要印出私人備註，請先確認內容適合讓收件人看見。
3. 按「開啟列印畫面」，系統才會產生出貨單並標記為已列印。

若希望之後直接沿用這次的選擇，可勾「不再問我」。系統會記住三個勾選狀態，後續從任何入口列印時直接開啟列印畫面。之後想改回逐次選擇，可至「電商行銷百寶箱 → 出貨單 → 出貨單設定」重新開啟「每次列印時都問我」。

從工作區批次列印#

找出這次要處理的訂單#

訂單狀態預設為「處理中」。需要縮小範圍時，可改選狀態，設定起訖日期，或搜尋訂單編號、顧客姓名與 Email。每頁顯示 20 筆，切換頁面後，先前勾選的訂單仍會保留。

勾選訂單並開啟列印#

1. 勾選要處理的訂單。要選取本頁全部訂單，可勾表頭最左側的方框。
2. 確認已選數量後，按「列印選取」。單次最多列印 100 筆。
3. 在新分頁選擇這次要帶入的備註內容，再按「開啟列印畫面」。若設定為不再詢問，系統會直接使用已儲存的備註預設值。
4. 列印版面開啟後，瀏覽器會顯示列印視窗，系統也會將所選訂單標記為已列印。
5. 選擇實體印表機；要保留電子檔時，將目的地改成「另存為 PDF」。

「已列印」代表列印頁已成功開啟，不是印表機已完成出紙。關閉列印視窗或取消列印後，標記仍會保留；再次列印會更新最後列印時間。另存為 PDF 也會記錄為已列印。

從訂單列表列印#

列印單筆訂單#

進入「電商系統 → 訂單」，在獨立的「出貨單」欄位找到目標訂單，按列印按鈕即可開啟單張出貨單。這個欄位預設可見，不需要另外打開隱藏的操作欄。訂單列印過後，按鈕下方會顯示「✓ 已列印」；游標移到文字上，可查看最後列印時間。

使用訂單批次動作#

1. 在訂單列表勾選多筆訂單。
2. 從批次動作選單選擇「列印出貨單」。
3. 按套用後，在新分頁確認列印內容。

從單筆訂單頁補印#

1. 開啟要補印的訂單。
2. 先完成必要的收件資訊、品項或備註修改，並儲存訂單。
3. 在頁面右側找到「出貨單」區塊，按「列印出貨單」。

若訂單曾經開啟過列印頁，按鈕下方會顯示「✓ 已列印，最後列印：年／月／日 時：分」。補印後，最後列印時間會更新。

包貨前再次核對#

• 確認訂單編號、收件人與地址是本次要處理的資料。
• 逐項核對品名、規格、貨號與數量。
• 查看顧客備註，確認是否有包裝或到貨提醒。
• 送禮訂單再次確認金額是否已隱藏。

適用範圍與限制#

出貨單是一張訂單一頁的 A4 隨貨明細，可用瀏覽器列印或另存 PDF。它不會產生物流條碼、超商寄件標籤或託運編號，相關標籤仍要依店家使用的物流服務另外取得。訂單資料修改後，請先儲存，再重新產生出貨單。

延伸閱讀與下一步#

完成包貨並向物流商取得單號後，可接著查看手動輸入物流商與物流單號，將配送資訊填回訂單並通知顧客；也可以回到訂單管理教學，繼續查看訂單狀態、統計與匯出等操作。

常見問題

為什麼看得到出貨單選單，卻不能進入工作區？

出貨單目前僅提供輕電商版使用。若網站不是輕電商版，或頁面顯示「此功能尚未啟用」，請透過電商行銷百寶箱側邊欄的客服入口，聯絡專案經理或客服確認方案與功能狀態。確認可使用後，工作區與列印入口才會提供操作。

如何一次列印多張出貨單？

進入出貨單工作區，先用訂單狀態、日期或關鍵字縮小範圍，再勾選要處理的訂單並按「列印選取」。也可以在訂單列表勾選多筆訂單，從批次動作選擇「列印出貨單」。單次最多處理 100 筆。

「已列印」是什麼時候出現？

只要出貨單列印頁成功開啟，系統就會把該訂單標記為已列印並記錄時間，包含開啟瀏覽器列印視窗與另存 PDF。即使之後取消實體列印，標記仍會保留；再次列印時，最後列印時間會更新。

如何讓出貨單不顯示價格？

在出貨單工作區切換到「出貨單設定」，關閉「顯示金額」並儲存。之後產生的出貨單會隱藏單價、小計與合計，只保留商品品項與數量。需要恢復時，再開啟同一項設定。

三種出貨單備註有什麼不同？

「顧客訂單的備註」是顧客在結帳頁填寫的內容；「給顧客的備註」是管理員在訂單頁新增的公開備註；「私人備註」是後台登入使用者人工新增的內部備註。私人備註可能包含原客戶看不到的資訊，列印前請先確認是否適合隨貨交付。

勾選「不再問我」後，如何恢復每次選擇備註？

進入「電商行銷百寶箱 → 出貨單」，切換到「出貨單設定」，重新開啟「每次列印時都問我」並儲存。下次從工作區、訂單列表或單筆訂單頁列印時，就會再次顯示備註內容選擇頁。

可以把出貨單存成 PDF 嗎？

可以。開啟列印畫面後，在瀏覽器的列印視窗把目的地改成「另存為 PDF」，再選擇儲存位置。不同瀏覽器的按鈕名稱可能略有不同，但不需要另外安裝 PDF 工具。

出貨單能直接當作超商或宅配寄件標籤嗎？

不能。出貨單是包貨與隨貨明細，不會產生物流條碼、託運編號或超商寄件標籤。請依店家實際使用的物流服務，另外取得並黏貼對應寄件標籤。