Cloudways 取消訂閱怎麼做？停止計費、刪除伺服器與最後帳單

內容目錄 顯示

Cloudways 採後付制，取消訂閱時沒有辦法直接取消付款。依 Cloudways 帳號取消說明，要停止之後的扣款，得先下載並驗證備份，刪除不再使用的伺服器，再停用付費加購，確定不用時才關閉帳號。刪除當月的用量仍會列在次月的最後帳單。

要停止 Cloudways 主機的未來計費，需核對仍在運行的伺服器及付費加購；只按停止伺服器不等於停止費用。刪除會影響網站與資料，先完成可攜備份及還原驗證，再處理要退訂的資源。本文是操作前後的核對流程，帳務以帳戶的實際明細為準。

停止、刪除伺服器與關閉帳號差在哪裡？

依 Cloudways 付款系統說明，伺服器停止後 IP 與磁碟仍配置在帳號下，計費不會暫停（IP 與磁碟是什麼，見伺服器的硬體與租用型態）。下表為 2026-10-14 查閱官方文件的整理，範圍是 Flexible 伺服器；Autonomous 方案是另一項計費資源，要另依 Autonomous 方案退訂說明處理。

動作	之後還會計費嗎	資料與復原
停止伺服器	DigitalOcean、Linode 與 Vultr 照常計費；AWS 與 Google Cloud 仍收少量磁碟與 IP 費用	資料仍在帳號內
刪除伺服器	停止計費，刪除前的時數列入次月帳單	有可用備份才可能請支援重建
關閉帳號	最後帳單付清後結束；官方說明帳號內沒有伺服器、Autonomous 方案與付費加購時，不關也不收費	不可復原，再使用須以新 Email 註冊

1. 先盤點伺服器、網站與加購

登入後逐項記錄要停用的伺服器及其應用程式，確認沒有其他仍要保留的網站、排程、資料庫或團隊用途。另查付費 add-ons、Email 或其他資源。依 Cloudways 停止計費說明，停止伺服器仍可能繼續計費，刪除與停用付費加購才是停止未來相關支出的操作。

完成確認：Billing 的 Month-to-Date Summary 列出的本月費用，每一項都對得上盤點清單。

2. 備份原生檔案與資料庫，確認可以使用

在刪除前取得需要的網站檔案及資料庫副本，核對壓縮檔可列出，資料庫可讀，以及備份時間與來源。只按下雲端備份不代表已取得離線可攜檔。需要日後重建時，另外記錄版本、網域、DNS 及服務設定，私鑰與密碼存於受控位置。

將副本保存到主機以外的位置並保護存取。
在獨立環境驗證解壓、資料庫及重要頁面。
記錄最新訂單及客戶資料的備份時間，避免遺漏停機前異動。
確認帳戶、素材與軟體授權，以及個資保存義務。

依 Cloudways 備份下載說明，在伺服器的 Backups 開啟 Local Backups 並儲存，再按 Take Backup Now 立即產生備份，檔案會放進應用程式的 local_backups 目錄，可用 SFTP 或 SSH 下載，但只保留最新一份。WordPress 後台匯出可參考 All-in-One WP Migration 的匯出與還原驗收。完成確認：上列四項都做完。

3. 若網站要繼續服務，先完成新站及切換

確認新環境、表單、Email、付款及第三方服務能正常運作，再切換必要 DNS。檢查仍有流量的舊站與其他子網域；變更前記錄原設定。SEO 遷移依 Google 網站遷移指南處理必要轉址與索引，沒有固定時間或零損失承諾。

換到 SaaS 架站見停用 Cloudways 前的 7 個檢查，內容、網域與追蹤碼的轉移見網站搬家完整指南。完成確認：網域已指向新站，舊伺服器不再有正式流量。

4. 刪除已確認停用的伺服器

回到 Cloudways 的伺服器列表，選擇已完成備份及影響確認的目標，依當前介面執行刪除並核對確認畫面。再次確認伺服器名稱及所含應用，不用停止按鈕取代刪除，也不要連帶刪除仍有用途的其他資源。

官方停止計費文件的路徑是在 Servers 找到目標伺服器，點右側的三點選單再選 Delete；帳號取消文件則寫選取伺服器後按 Delete Server，並選擇刪除原因。完成確認：伺服器清單已看不到該伺服器。

5. 停用付費加購並查最後帳單

依各 add-on 的帳務方式停用不再需要的服務，重新查看資源與費用明細。Cloudways 月結後付可能仍有刪除前已產生的最後帳單；操作完成不代表帳戶欠款或既有使用費自動歸零。保存刪除與停用的紀錄，若明細與使用期間不一致，向官方帳務支援核對。

加購停用入口有兩種官方寫法：左側選單的 Integrations，或 Grid 選單的 Add-ons 內逐一按 Edit 再選 Remove Subscription。Cloudflare Enterprise（CDN）與 Rackspace Email（信箱）都要個別停用。依 Rackspace Email 加購說明，信箱刪除後只能請支援嘗試救回，重建同名信箱不會帶回舊信，停用前先搬走信件。完成確認：加購頁面已沒有啟用中的付費項目。

依 Cloudways 月結與時數計費說明，DNS Made Easy 這類第三方加購啟用當月就收整月費用。官方另建議完成後聯絡支援，確認相關服務都已退訂。完成確認：Billing History 有最後帳單的付款紀錄，Overview 的 Past Overdue 為 0。

帳號要不要關？退款與刪除後的帳單

只想停止扣款不一定要關帳號。要關須先刪除全部伺服器，入口在 Account 頁面最下方的 Cancel My Account，只有帳號擁有者能操作，官方不代為取消帳號或刪除伺服器。退款方面，官方說明伺服器只收實際使用的時數，不另退未用時數；未使用的預付款依 Cloudways 付款管理說明，符合資格的部分可在原付款日起三個月內申請退款，是否核退須經審核。

刪除後仍收到帳單，先看帳單期間：官方說明帳單在每月初針對上月用量開立，次月那張通常是刪除前的用量；AWS 與 Google Cloud 月底最後 2 至 3 天的部分用量，官方說明會順延到再下一期。之後還有其他新帳單，再檢查漏刪的伺服器（含測試用的複製伺服器）或加購。

誤刪後能不能恢復？

依 Cloudways 刪除後復原說明，有可用備份時可能透過支援重建；沒有可用備份則不能保證復原。不要把刪除稱為永遠無法恢復，也不要依賴事後救援取代刪除前的獨立備份。同一份文件列出 14 天保留期，過期後資料永久刪除。

換成訂閱架站時，仍要核對責任

不想再處理主機更新與備份，可比較自架 WordPress 與 SaaS 架站的取捨；想繼續自管主機，先看共享、VPS、雲端與託管主機的比較，再看自架 WordPress 適合哪些情境。

秒站可代管品牌網站的技術維護，但不是任意雲端應用的替代品。方案、加購和資料交付依秒站公開方案頁及退款與服務政策確認，將客服、備份、程式控制權及退場格式列入同期間成本，再決定架構。

先用自己的任務評估秒站

秒站是台灣團隊用 WordPress 打造的 SaaS 架站服務。可以從現成架構快速開始，用頁面編輯器調整版面，也能和 AI 協作，把自製頁面放進 Vibe 畫布。選購前先以日常工作試操作，再核對需要的方案與加購項目。

重點整理

Cloudways 取消訂閱要做哪些步驟？

依官方說明，Cloudways 採後付制，取消訂閱時沒有辦法直接取消付款。要停止之後的扣款，需先下載並驗證備份，刪除不再使用的伺服器，再停用付費加購；確定不再使用時才關閉帳號。刪除當月的用量仍會列在次月的最後帳單。

按停止伺服器就不再收費嗎？

不是。依官方說明，DigitalOcean、Linode 與 Vultr 的伺服器停止後照常計費，AWS 與 Google Cloud 仍會收少量磁碟與 IP 費用。需刪除不再使用的伺服器並停用付費加購，再核對實際帳務。

刪除後為什麼還有帳單？

月結後付可能仍列刪除前的使用費及未停用的加購。查看資源、期間與明細，不把刪除視為既有費用清零。

不關閉 Cloudways 帳號會繼續被扣款嗎？

依官方說明，只要帳號內已沒有任何伺服器（停止中的也算在內）、Autonomous 方案與付費加購，即使帳號保留也不會產生費用，重新開伺服器或啟用加購才會再計費。關閉帳號不可復原，資料會永久刪除，之後要再使用須以新的 Email 註冊。

Cloudways 取消後可以退款嗎？

依官方說明，伺服器只收實際使用的時數，不另退未用時數。帳戶內符合資格的未使用預付款可在原付款日起三個月內申請退款，是否核退須經審核並依當時政策，個別帳戶請以官方帳務的回覆為準。

Cloudways 的 Email 與 CDN 加購要另外停用嗎？

要。官方說明部分加購獨立計費，沒有手動停用就會持續產生費用，Cloudflare Enterprise（CDN）與 Rackspace Email（信箱）都要個別停用。信箱刪除後只能請支援嘗試救回，重建同名信箱不會帶回舊信，停用前先把信件搬到新的信箱服務。

刪除前只做 Cloudways 雲端備份足夠嗎？

先取得可攜原生檔案及資料庫副本，保存在主機以外並驗證還原，另外確認網域、外部帳戶及最新資料的範圍。

誤刪伺服器永遠不能救回嗎？

官方說明在有可用備份時可能由支援重建，但沒有可用備份就不能保證。事前獨立備份與測試比依賴救援可靠。官方另列出 14 天保留期，過期後資料永久刪除。