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Google Ads RSA 響應式搜尋廣告寫作 2026｜15 個標題、4 個描述怎麼填

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「我會寫文案、為什麼 Google Ads 廣告 CTR 才 1%？」答案多半不是文案不好，而是「沒掌握 RSA 的運作邏輯」。RSA（Responsive Search Ads，響應式搜尋廣告）2022 年起取代傳統 ETA 成為唯一搜尋廣告格式，它不是「一則廣告」，是「15 個標題 × 4 個描述」的素材池，Google 即時組合測試最有效的版本。

這篇拆解 RSA 的 5 個寫作公式、Pinning（釘選）的正確用法、A/B 測試的執行邏輯，用線線室內設計（虛構案例）的真實 RSA 範例貫穿示範。讀完你會知道：15 個標題該怎麼分配、4 個描述各打什麼角度、什麼時候該 pin 什麼時候不該 pin。

本文是「Google Ads 中小企業實戰系列」第 3 篇，先看完 系列 #1 入門指南 與 系列 #2 關鍵字研究 對廣告組結構有概念，再看這篇 RSA 寫作會更精準。

RSA 怎麼運作的

傳統 ETA（Expanded Text Ads，2022 年停止）是「你寫死一組固定文案、Google 展示給所有搜尋者」。RSA 是「你給 15 個標題 + 4 個描述，Google 機器學習每次組合 3 個標題 + 2 個描述、依使用者搜尋字、裝置、過往行為動態挑選」。

來源：Google Ads 官方說明（響應式搜尋廣告）（更新時間：2026-04）

RSA 的 3 個關鍵運作機制

  • 多樣性測試：Google 必須有足夠多樣的素材才能測出最佳組合。15 個全部寫成「竹北室內設計工作室」的變體 = Google 無法測，廣告效益分數會被打為「不佳」
  • 廣告效益分數（Ad Strength）：「不佳→平均→良好→優異」4 級。實測「優異」級的廣告 CTR 比「不佳」高 1.7-2.5 倍
  • 機器學習期：新建 RSA 後前 7-14 天 Google 在學習，CTR 會劇烈波動，這時不要亂改素材、會打斷學習過程

15 個標題的 5 種類型分配

每個標題限 30 字元。建議 5 種類型各寫 3 個，總共 15 個：

類型 1：關鍵字型（3 個）

含這組廣告組的主關鍵字、提升相關度與品質分數。線線室內設計「竹北住宅」廣告組範例：

  • 「竹北專業室內設計工作室」
  • 「新竹小宅改造設計」
  • 「竹北新成屋裝潢設計」

類型 2：賣點型（3 個）

講你的具體優勢、與競品的差異化。要寫具體數字、不要寫「最專業」「最優質」這種空話。

  • 「免費丈量＋平面圖建議」
  • 「設計費透明 8%-12% 不浮動」
  • 「3 年完工後保固」

類型 3：信任型（3 個）

累積證據型訊息，降低新客戶下決策的門檻。

  • 「20+ 在地案例可看」
  • 「Google 評價 4.8 星」
  • 「10 年新竹在地經驗」

類型 4：CTA 型（3 個）

明確告訴使用者「下一步該做什麼」。

  • 「立即預約免費丈量」
  • 「加 LINE 索取設計參考書」
  • 「線上看 20+ 真實案例」

類型 5：情境型（3 個）

對應客戶可能的具體情境、提升相關度。

  • 「30 坪小宅改造專家」
  • 「老屋翻新一條龍服務」
  • 「夾層加蓋合法規劃」

4 個描述的寫作公式

每個描述限 90 字元。同樣不要寫成 4 個相似版本、每個打不同角度。

描述 1：價值主張 + 信任

「竹北專業室內設計工作室，10 年在地經驗。20+ 案例、Google 4.8 星評價。立即加 LINE 預約免費丈量。」

描述 2：差異化 + 透明

「設計費透明 8-12%、不收 10% 訂金、3 年完工後保固。從丈量到完工全程設計師 1 對 1 對接。」

描述 3：情境共鳴

「小宅改造／老屋翻新／夾層加蓋全有經驗，竹北＋新竹東區在地服務。預約即贈設計參考書。」

描述 4：行動催化

「免費丈量＋平面圖建議只需 1 通電話。本月預約再送風水動線檢視。立即加 LINE 開始。」

Pinning（釘選）什麼時候該用

Pinning 是把某個標題或描述「鎖死在特定位置」（Position 1、2 或 3）。RSA 預設機器學習自由組合，pinning 會限制機器學習空間、可能降低成效。但有 3 個情況該用：

  • 法規要求：某些產業（醫療、金融、補教）必須在某位置顯示特定免責聲明、官方執照字號
  • 品牌字首要：你想確保某個關鍵賣點（如「免費丈量」）一定出現、不能被機器漏掉
  • 明確結構：標題 1 永遠是品牌名、標題 2 永遠是賣點、標題 3 永遠是 CTA——適合品牌一致性需求高的客戶

新手第一個月不建議任何 pinning，讓 Google 自由測試。第 2-3 個月有了實際成效資料後，可以選擇性 pin 表現特別好的賣點到 Position 1。

RSA A/B 測試怎麼跑

傳統 ETA 時代的「同廣告組跑 2 個廣告 A/B 比較」做法在 RSA 時代仍然有效，但邏輯不一樣——RSA 內建單一廣告內的標題組合測試，A/B 測試的是「兩個 RSA 哪個整體更強」。

同廣告組跑 2 個 RSA

建議實作：

  • RSA A：5 種類型各 3 個，賣點型偏「免費」（如「免費丈量」「免費平面圖」「免費風水建議」）
  • RSA B：5 種類型各 3 個，賣點型偏「保固與透明」（如「3 年保固」「設計費 8-12% 透明」「不收 10% 訂金」）

跑 4-6 週後比較兩個 RSA 的轉化次數與轉化率。勝出的 RSA 保留，落敗的暫停並產出新版本繼續測。一個廣告組同時掛 2 個 RSA 是 Google 建議的最佳實作（最多 3 個）、過多 RSA 會稀釋每個的數據累積。

什麼時候有足夠資料判斷勝負

實用門檻：每個 RSA 累積 30+ 次轉化或 1,000+ 次點擊才有統計顯著性。中小企業 lead 業態通常需要 4-6 週才能達到這個資料量。提早判斷會被機器學習期的波動誤導。

廣告附加資訊（Assets）一定要設

2024 年 Google 把廣告擴充功能（Extensions）改名為「Assets」（資產）。新手 99% 忽略這塊，但 Assets 能讓你的廣告佔據更大畫面、CTR 平均提升 10-15%。必設的 4 個：

  • 網站連結 Sitelinks：底部加 4-6 個次要連結（如「案例 」「服務」「LINE 加入」「聯絡」）
  • 標註 Callouts：短句強調賣點（如「免費丈量」「3 年保固」「在地經驗」）
  • 結構化摘要 Structured Snippets：列舉服務（如「服務類型：住宅／商空／老屋／夾層」）
  • 來電 Call Asset：直接顯示電話號碼、手機點擊可撥打（本地服務業必設）

來源：Google Ads 官方說明（廣告 Assets 總覽）（更新時間：2026-04）

內文精華總結

RSA 是 15 個標題 × 4 個描述的素材池、Google 即時組合最佳版本。多樣性是關鍵——15 個全寫同類 = Google 無法測 = 廣告效益分數打為「不佳」。

  • 15 個標題分 5 類各 3 個：關鍵字型、賣點型、信任型、CTA 型、情境型
  • 4 個描述各打不同角度：價值主張＋信任、差異化＋透明、情境共鳴、行動催化
  • Pinning 新手前 1-2 個月不要用，讓 Google 自由測試。第 3 個月起依資料選擇性 pin 表現好的賣點

A/B 測試實作：同廣告組掛 2 個 RSA、各 4-6 週累積 30+ 轉化或 1,000+ 點擊後比較。勝出者保留、落敗者改版繼續測。Assets（網站連結、標註、結構化摘要、來電）必設、CTR 可提升 10-15%。

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延伸閱讀

廣告寫得再好、落地頁接不住就白搭

RSA 寫得再精準、如果落地頁訊息對不上、Hero 區與廣告承諾不一致、CTA 不明確，CTR 高但轉化率還是會崩。秒站的 Vibe 畫布可以快速搭出與廣告訊息完全對齊的 LP——廣告講「免費丈量」、LP Hero 就放「免費丈量」CTA，廣告講「不收 10% 訂金」、LP 第一段就講透明計費邏輯。一致性是品質分數與轉化率的雙重關鍵。

重點整理

為什麼我的 RSA 廣告效益分數是「不佳」？

3 個常見原因：（1）15 個標題太相似、Google 缺乏多樣性測試；（2）標題沒含主關鍵字、與搜尋意圖關聯弱；（3）描述太短或過於相似。修正步驟：（a）把 15 個標題改成 5 類各 3 個（關鍵字型、賣點型、信任型、CTA 型、情境型）；（b）至少 3 個標題明確含主關鍵字；（c）4 個描述各打不同角度、每個 80-90 字元寫滿。改完後重新提交、Google 重新評估通常 3-5 天會更新評分。「優異」級的 CTR 比「不佳」級高 1.7-2.5 倍，這個分數差距值得花時間調。

RSA 我該不該用 Pinning（釘選）？

新手前 1-2 個月不建議任何 Pinning，讓 Google 自由測試。Pinning 會限制機器學習空間、可能讓廣告效益分數從「優異」降為「平均」。3 個情況才該用：（1）法規要求（醫療、金融、補教需在特定位置顯示免責聲明）；（2）某關鍵賣點必須出現（如「免費丈量」絕不能被漏掉、可 pin 到 Position 1）；（3）品牌一致性需求（標題 1 永遠是品牌名）。第 3 個月後有了實際成效資料、可選擇性 pin 表現最好的賣點。Pinning 後仍建議準備 3-5 個同位置的備選素材、讓 Google 在「被釘選的位置」內測試。

RSA A/B 測試什麼時候有足夠資料判斷？

實用門檻：每個 RSA 累積 30+ 次轉化或 1,000+ 次點擊才有統計顯著性。中小企業 lead 業態（如室內設計、律師、會計）通常需要 4-6 週才能達到這個資料量。提前判斷會被機器學習期的波動誤導——前 7-14 天 Google 在學習、CTR 會劇烈抖動。實作建議：建立 RSA A 與 RSA B（賣點主軸不同）跑 4-6 週、比較轉化次數與轉化率、勝出者保留、落敗者改版繼續測。一個廣告組同時掛 2-3 個 RSA 是 Google 建議的最佳實作、過多會稀釋每個的數據累積。

30 字元的標題寫不下完整訊息怎麼辦？

拆訊息、不要硬塞。30 字元限制是強制設計、Google 希望廣告主用「多個短標題組合」而不是「一個長標題」。寫作技巧：（1）一個標題只打一個訊息點（如「免費丈量」就只講免費丈量、不要再加「3 年保固」）；（2）動詞放前面增加緊迫感（「立即預約丈量」比「丈量預約立即」更有力）；（3）用數字＋名詞（「3 年保固」比「保固期長」具體）；（4）避免廢字（「我們的」「專業的」「最棒的」）。中文字元計算：1 個中文 = 2 字元，30 字元 = 15 個中文字。30 字元寫不下完整意思代表訊息太貪心、該拆 2 個標題。

Assets（廣告附加資訊）一定要設嗎？

強烈建議。Assets 能讓你的廣告佔據更大畫面、CTR 平均提升 10-15%、且設定免費。必設的 4 個：（1）網站連結 Sitelinks——底部加 4-6 個次要連結，建議連到「案例」「服務」「LINE 加入」「聯絡」；（2）標註 Callouts——10-25 字元短句強調賣點（「免費丈量」「3 年保固」「在地經驗」），最多可加 20 個；（3）結構化摘要 Structured Snippets——列舉服務類型（「服務類型：住宅／商空／老屋／夾層」）；（4）來電 Call Asset——本地服務業必設、手機可一鍵撥打。Assets 設在「廣告活動層級」或「廣告組層級」均可、活動層級套用範圍更廣。

中文 RSA 跟英文 RSA 寫作有什麼不同？

3 個主要差異：（1）字元計算——中文 1 字 = 2 字元、30 字元限制 = 15 個中文字、英文 30 字元 = 約 6-7 個英文字（含空格），中文寫作空間更緊；（2）關鍵字密度——中文用戶搜尋常含地名、業態、場景組合（如「竹北小宅改造」），標題需精準對應；（3）情感詞彙——中文用戶較吃情境共鳴（如「圓滿您的新家」），英文較吃直接賣點（如「Save 30% Today」）。實務經驗：中文 RSA 用「在地化＋情境化」效果通常勝過「直接賣點」、但仍需依業態測試確認。

廣告審查不通過怎麼辦？

5 個常見拒絕原因與處理：（1）誇大用詞——「最好」「第一」「絕對」「無敵」需提供證明、否則拒登，改成「在地經驗豐富」「客戶滿意度高」這類較柔軟說法；（2）誤導性敘述——廣告承諾的賣點 LP 必須能兌現、否則 LP 體驗扣分；（3）落地頁缺隱私權政策／聯絡方式——這是 Google 強制要求、必補；（4）禁止商品關鍵字——醫療／健康／金融類有特殊限制、需先送商家驗證；（5）標點符號錯誤——標題裡用驚嘆號或大量大寫會被視為「過度行銷」。修改後重新提交、3-5 個工作天會重新審查。

RSA 寫好後多久能看出成效？

依預算與業態不同：日預算 NT$1,000+ 的中小企業 lead 業態通常 4-6 週能初判 RSA 表現（累積 30+ 轉化或 1,000+ 點擊）；日預算 NT$500 以下需要 8-12 週才有足夠資料。新手第一個月看到的「成效」往往是機器學習期的雜訊、不是 RSA 本身的優劣。建議節奏：第 1-2 週不動、第 3-4 週看廣告效益分數（Ad Strength）是否拉到「良好」以上、第 5-6 週看實際轉化資料、第 7-8 週決定是否改版。改版後重新進入機器學習期、節奏要拉回頭。

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