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官網沒流量？10 項自我診斷：索引、內容與實際詢問
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官網沒有自然流量，先分清「沒有被索引」「有曝光但沒人點」「有人進站卻沒有詢問」三種情況。它們需要的處理不同，不能只靠安裝外掛或換平台解決。本篇依 2026 年 10 月 10 日資料整理十項檢查，從索引、頁面內容到量測逐步找出下一步。
開始前：固定網址、期間與要解決的問題
| 觀察到的情況 | 先看什麼 | 不能直接推論 |
|---|---|---|
| 搜尋自己的品牌找不到 | 重要網址的索引及 canonical、查詢與地區 | 單次搜尋不證明全站未索引 |
| 曝光有增加，點擊少 | Search Console 查詢、頁面、裝置、曝光與點擊 | 曝光增加不一定代表詢問或營收增加 |
| 有人進站，詢問少 | 實際表單、電話與訂單流程及事件接收 | 瀏覽數不等於客戶需求或成交 |
準備網站網址、Search Console 權限及實際手機。記下檢查日期與資料期間，避免將頁面、時間或裝置不同的資料放在一起比較。資料尚不足時先累積觀察，不用缺少數據證明網站失敗。
1. 網址是否已被索引？用 URL 檢查找證據
在 Search Console 的 URL 檢查輸入重要頁面，查看已索引版本、Google 選用 canonical 與最近擷取結果；即時測試用於檢查目前頁面的存取與可索引條件，不能證明已索引。URL 檢查說明有兩種結果的區別。
site: 指令可用於粗略搜尋已呈現的頁面，結果並不完整。零結果或顯示筆數都不能單獨證明全站索引狀態。沒有固定一至兩週收錄保證；先查 noindex、robots、公開存取、重複 canonical 與內部連結，再依報表逐項處理。
2. 標題是否準確描述每一頁？
檢查每頁的 HTML title 與主要標題，讓它們簡潔、準確且能區分內容。使用讀者會搜尋的語言，但不堆疊近似關鍵字。沒有所有中文標題必須 28 字、550 像素或前五字權重最大的規則。Google 會依查詢與內容產生 搜尋標題連結，可能與你填的 title 不同；相同標題值得改善，也不能直接等同重複內容處罰。
3. 手機能否讀完與完成任務？
Google 的 行動版優先索引以手機版內容供索引與排名。比較手機與桌機的主要內容、metadata、圖片及連結，再用實際手機操作選單、表單和 CTA。Mobile-Friendly Test 已停用，請以 Search Console、PageSpeed Insights 及實際操作檢查，見 停用公告。
- 文字能否讀清楚，按鈕是否容易點錯？
- 選單、表單驗證及成功提示是否正常？
- 圖片、表格與自製區塊是否超出畫面？
- 手機是否遺漏桌機版的重要內容或連結？
4. 速度資料能否支持你的判斷？
| Core Web Vitals | 良好門檻 | 量測注意 |
|---|---|---|
| LCP | 不超過 2.5 秒 | 主要內容載入 |
| INP | 不超過 200 毫秒 | 訪客實際互動反應 |
| CLS | 不超過 0.1 | 畫面布局移動 |
上述 門檻以手機與桌機分開看實際訪客第 75 百分位；PageSpeed Insights 的現場資料與實驗室測試用途不同。沒有足夠現場資料，不表示網站失敗；單次 Lighthouse 分數也不代表所有訪客。先找大圖、第三方腳本、快取與主機反應的具體問題，再量測修改前後。良好分數不保證排名。
5. Sitemap 是否包含正確目的頁？
打開實際 Sitemap，確認重要且可索引的 canonical 網址，移除不應提交的錯誤頁或轉址來源。具有權限時，在 Search Console 查提交與讀取狀態。Sitemap 是發現網址的提示，不是所有網站的索引必需條件，也不保證收錄。秒站提供產生與設定工具，仍需要經營者核對實際檔案及帳戶狀態。
6. 網址與轉址是否穩定？
中文網址中的 %XX 是正常百分比編碼，不能稱為亂碼或排名問題。修改已發布標題也不必然改掉固定網址。檢查連結能否抵達正確頁面、canonical 是否一致、必要的舊新網址轉址是否正確。Google 支援非 ASCII 網址；不要只為了外觀重改已有網址。秒站的非英文標題網址功能與既有自訂 slug 需按實際設定檢查，功能說明見 網址優化介紹。
7. FAQ 正確嗎？不要拿標註當成引用保證
有問答需求時，核對每題與正文、來源及適用條件一致；使用 FAQ 欄位後，確認公開問答及 JSON-LD 相符。FAQPage 不是 AI 引用必備條件，也不能確保每題被引用。Google 更新紀錄記載自 2026 年 5 月 7 日停止 FAQ 搜尋豐富結果。現行 AI 搜尋指南仍要求已索引且可顯示摘要，並在 Search Console 納入生成式 AI 搜尋；不要求特殊 AI schema 或 llms.txt。
8. 內容是否回答讀者的完整任務？
請另一位不熟悉產品的人讀標題與正文，指出是否知道適用條件、操作順序、費用或風險，以及下一步。加入自己的使用經驗、可核對範例與必要來源；刪掉重複概念，不靠字數填充。Google 人本內容原則沒有固定字數門檻。FAQ 或特定格式不是每篇必備，資訊是否有用才是主要檢查問題。
9. 內鏈能否幫讀者找到下一步？
從主題頁連到相關指南，也讓子指南回到有用的總覽。用準確的連結文字，並點開確認目的頁；不要為湊三至五條配額插無關文章。Google 連結建議重視可擷取的連結與適當文字，沒有每篇固定數量。重要頁面缺乏內鏈需要改善，不代表多連幾條就保證索引或排名。
10. 複查是否依內容變化與數據安排？
價格、規則、服務範圍變動時更新相關指南；長期有效內容仍可保留，半年未發文不代表排名必然下降。不要只改年份或日期假裝新內容。規劃可持續的查證與寫作節奏，沒有每月一篇、1,500 字或三個月更新的通用及格線。
在 Search Console 比較相同期間的查詢、頁面、裝置及曝光、點擊，再核對實際詢問與成交。生成式 AI 搜尋的新報表目前看曝光，不能寫成獨立點擊或 CTR 報表，詳見 報表說明。一般搜尋結果、AI 引用與網站成交各有不同證據，不能互相替代。
十項自查：勾選只記錄檢查進度
只勾選已有證據的項目；不確定的先留空。這份工具不計算 SEO 健康分數，也不能用勾選數決定是否搬站。重新核對新版題目，舊版勾選紀錄不自動沿用。
檢查後：依問題安排工作
| 優先處理 | 下一步 | 驗收 |
|---|---|---|
| 無法讀取、表單或手機操作失敗 | 提供網址與實際重現步驟給維護者 | 修復後重跑同一步驟 |
| 索引或 canonical 異常 | 依 Search Console 具體原因檢查 | 讀回公開設定並持續看報表 |
| 內容、標題或內鏈不足 | 按讀者任務補內容與相關入口 | 核對正確性、連結及後續數據 |
| 流量有了但詢問少 | 測試需求、CTA、表單與事件接收 | 核對實際詢問或已確認成交 |
是否改版、重建或換平台，需要比較現有問題、修復成本、資料移轉與需求。中文網址或缺少 FAQ Schema 本身不足以支持整站重建。網站遷移還需 Google 網站遷移指南所述的舊新 URL 映射、必要轉址及監看，可能出現波動。
內文精華總結
- 以 Search Console 的重要網址資料檢查索引，site: 結果不能完整計數。
- 標題、手機體驗、效能與內容都需要實際驗收。
- Sitemap、FAQ 與中文網址各有用途，不把工具名稱當成排名證明。
- 依規則與內容變更安排更新，不以固定字數或日期當及格線。
- 勾選數只記錄進度；曝光、點擊、詢問與成交分開核對。
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先用自己的任務評估秒站
秒站是台灣團隊用 WordPress 打造的 SaaS 架站服務。可以從現成架構快速開始，用頁面編輯器調整版面，也能和 AI 協作，把自製頁面放進 Vibe 畫布。選購前先以日常工作試操作，再核對需要的方案與加購項目。
重點整理
Google 搜不到我的網站，第一步做什麼？
先以 Search Console URL 檢查重要頁面，看已索引版本、Google 選用 canonical 與未索引原因。即時測試或 site: 搜尋不能完整證明索引狀態，也沒有固定收錄期限。
做完這十項就會有流量嗎？
不保證。這些檢查能找出需要改善的項目，流量仍受查詢需求、內容、競爭與搜尋系統判斷影響。勾選數不等於排名、AI 引用或成交。
中文網址需要改英文嗎？
不需要只為百分比編碼改網址。中文編碼是正常表示方式，先確認可存取、canonical 與轉址；已發布網址保持穩定，需要更改時先做舊新網址對照。
FAQ Schema 能提高 AI 引用率嗎？
不能保證。FAQ 可幫讀者找到問答，標註應與公開內容一致。Google 已停止 FAQ 搜尋豐富結果，現行 AI 搜尋資格也不要求特殊 AI schema。
沒有現場 Core Web Vitals 資料就是網站太慢嗎？
不是。可能是符合條件的訪客資料不足。請把 PageSpeed Insights 現場資料、實驗室測試及實際手機操作分開看，再找修改前後的具體差異。
勾選少就需要換平台嗎？
不需要由分數決定。先查實際故障、修復成本與服務需求；搬站還要處理資料、權限、網址與 SEO 遷移。單純中文網址或沒有 FAQ Schema 不足以支持重建。
