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蝦皮抽成 2026|手續費怎麼算?賣家真實成本試算方法
蝦皮抽成沒有適用所有賣家的單一總比例。先把成交手續費、金流與系統處理費、免運及進階賣家專案費分開,再加入適用的活動、廣告、物流、包材、退貨與人工成本。三項費用的計算基礎不同,直接把百分比相加,或拿實收金額回推,都可能算錯。
本文於2026年11月5日重讀蝦皮公開服務條款與免運專案表。一般條款仍列指定付款方式的金流費2.5%;免運一般方案仍列6%與分段計費。成交類別、促銷檔期、帳號方案及其他服務,請依賣家中心當期公告和實際訂單明細填入。商城訂單優先適用商城政策,不把一般賣家規則直接套給所有商家。
2026年蝦皮費用,先分清三個計算基礎
| 費用 | 公開規則與費基 | 實際計算前確認 |
|---|---|---|
| 成交手續費 | 商品成交單價 × 數量 × 類別及檔期適用費率;一般條款以單件商品成交金額最高NT$35,000為計算上限 | 商品類別、促銷狀態、件數及每件金額;不是整張訂單所有費用封頂 |
| 金流與系統處理費 | 一般條款列信用卡非分期、蝦皮錢包、貨到付款與街口支付:平台交易金額 × 2.5% | 分期另按銀行與期數;平台交易金額的運費與蝦皮折扣範圍 |
| 免運及進階賣家專案 | 依訂單商品金額、所選方案及物流條件,採6%或分段固定費 | 帳號實際方案、生效時間、冷凍配送與特殊活動公告 |
成交手續費的運費原則上不列入計算;若運費已包含在商品成交金額,或成交方式為免運,仍依商品成交金額計算,不再扣除實際運費。金流費的「平台交易金額」則包含運費,並依條款加回蝦皮提供的折扣,例如蝦幣折抵與蝦皮補貼;賣家自行提供的商品折扣及優惠代碼不屬於這類加回項目。
一般條款規定相關費用計算至元,元以下四捨五入。先核對每一項費基和實扣欄位,再加總,避免先把全店收入乘上一個合併費率。各項公告列值是否已含稅,也要對照手續費發票與帳單,避免重加或漏算。
公式與適用付款方式見蝦皮服務條款第19條。賣家的售價應內含金流與系統處理費,不能另外用這個名目向買家加收。
免運方案二的小額訂單,不是一律收60元
當日公開的免運及進階賣家專案表,自2026年9月1日起列出以下方案。這是活動服務費,尚未加上成交手續費、金流費與其他成本。
| 方案 | 活動服務費 | 要一起核對 |
|---|---|---|
| 方案一 | 全店每筆訂單6% | 配合物流與運費優惠;特殊活動可另有服務費 |
| 方案二 | 訂單商品金額1~99元按6%;100元以上每筆60元 | 低價分段與實際帳號生效時間 |
| 方案三 | 冷凍訂單100元以上每筆80元,99元以下按6%;非冷凍訂單按6% | 賣家宅配冷凍、全家冷凍超取等指定配送條件 |
| 方案四 | 冷凍同方案三;非冷凍訂單100元以上每筆60元,99元以下按6% | 冷凍與非冷凍訂單分開,不能只按全店平均客單判斷 |
表中的訂單商品金額,是商品成交單價扣除賣家折扣或優惠後乘數量。是否達到買家免運門檻,和賣家是否被收活動服務費,是兩件事;未達門檻或未使用指定物流的訂單,條款仍容許依方案收費。大促可能另有特殊抽成,請在活動前再查公告。
條款也規定,自2026年1月2日起,未完成任一專案報名的賣家,系統會定期追蹤並加入方案二;不能把未主動報名當成免收費。報名與切換以審核、系統生效時間及通知為準。各方案物流、運費優惠與限制請看完整免運及進階賣家專案約定條款與活動表。
平均客單同樣1000元,方案費也可能不同
只比較一般方案一、二,不含物流優惠與特殊活動時,1000 × 6%=60元,是未進位公式的交叉點。但全店平均客單不能代替逐筆計算。以下兩家店都只有兩筆訂單,平均同為1000元:
| 虛構訂單分布 | 方案一按6%逐筆計算 | 方案二分段計算 | 兩筆活動費小計 |
|---|---|---|---|
| 甲店:1000元+1000元 | 60+60=120元 | 60+60=120元 | 兩方案相同 |
| 乙店:50元+1950元 | 3+117=120元 | 3+60=63元 | 方案二少57元 |
乙店的50元訂單按6%收3元,沒有收60元。這個例子只比較活動費,不代表乙店整體一定適合方案二;還要放入實際物流、冷凍、活動和取消退貨條件。用自己的訂單金額分布逐筆重算,再比較月合計。
用1000元商品與60元運費,核對一筆訂單
以下為虛構試算:單件商品扣賣家優惠後為1000元,買家另付60元運費,沒有蝦皮補貼或其他折抵;假設該商品的成交費率為6%,並使用一般付款及免運方案一。成交費率6%只是本例輸入,不代表所有商品類別。
| 費用 | 本例計算 | 條款列式小計 |
|---|---|---|
| 成交手續費 | 1000 × 假設費率6% | 60元 |
| 金流與系統處理費 | (1000+60) × 2.5%=26.5,四捨五入 | 27元 |
| 方案一活動服務費 | 1000 × 6% | 60元 |
| 三項費用小計 | 60+27+60 | 147元 |
商品收入、成交費基與金流費基要分開記錄。本例金流費基為1060元,不能只用1000元算25元。實際有蝦皮折扣、分期、預購或其他活動時,另按適用條件加入;不要把147元當成所有訂單的總扣費。
平台扣費之外,把商品與營運成本放進來
| 成本項目 | 延續上例的假設 | 如何避免重複或漏算 |
|---|---|---|
| 商品收入 | 1000元,不把買家付的60元運費列為商品收入 | 收入若已扣賣家折扣,不要再扣一次 |
| 三項平台費小計 | 147元 | 額外服務及需另計稅額,依實扣明細補列 |
| 商品成本 | 550元 | 組合、贈品及耗損也要分攤 |
| 包材 | 20元 | 紙箱、標籤與緩衝材 |
| 物流差額 | 30元;假設物流實支90元,扣買家負擔60元 | 本表沒有把買家運費當收入,因此只扣差額 |
| 廣告分攤 | 80元 | 用相同期間與歸因口徑,不把營收當獲利 |
| 退貨準備 | 20元 | 估計準備與已發生退款分清,不再重扣同一損失 |
| 客服與出貨人工 | 25元 | 按處理工時與人力成本分攤 |
上列支出為147+550+20+30+80+20+25=872元,1000-872=128元已列成本後的餘額。這仍要扣除實際另計的費用與稅額,不是稅後淨利。先把每一列換成自己的資料,再決定價格、活動或通路;不知道的成本不要直接填零。
從訂單明細對帳,退款也要按原項目核對
- 先記下商品類別、活動日、付款方式、免運方案和配送方式,保留當期公告及生效日期。
- 選一般訂單、活動訂單,以及有折扣或運費的訂單,分開核對商品成交金額、平台交易金額及活動費基。
- 對照每筆成交費、金流費、活動費與其他服務費,再核對發票及稅額;確認後才批次套用。
- 遇取消、退貨或退款時,對照原扣費與後續返還,不只看退款給買家的金額。一般服務條款第19.3條規範依第15條取消、退貨退款時返還相應手續費及服務費;其他活動或服務也要按各自條款及帳單確認。
各品類、檔期與其他服務費請從蝦皮賣家中心核對。把本店方案和實扣明細放在一起,才能辨認差異來自費基、進位、活動生效或漏列費用;第三方計算機只能協助試算。
和自有官網比較時,點數與獲客成本也要列入
自有網站也有固定費、金流、物流與獲客成本,不能只拿蝦皮抽成對比網站年費。若需要實體商品與物流串接,可依秒站輕電商的公開方案作預算;下列是11月5日查到的列值,完整範圍仍依方案、選購規格與契約。
| 自營成本項目 | 秒站公開列值或填表方式 | 比較邊界 |
|---|---|---|
| 輕電商主方案 | 首年NT$48,000,續年NT$24,000/年,主方案含稅 | 首年與續用年度分開,不假設其他費用全包 |
| 紅利點數回饋 | 需要才另購;本次公開規格列NT$9,000 | 不含在主方案內;開通條件、計費週期、稅額及後續費用按契約確認 |
| 金流、發票與物流 | 按商戶核准條件、逐筆費率及實際服務填列 | 不把平台不抽成視為付款或出貨免費 |
| 網域、內容與獲客 | 填網域續費、內容與廣告等當期支出 | 官網不會自動取得與蝦皮相同流量 |
| 退貨、客服與人工 | 按相同商品、筆數與服務水準記錄 | 使用相同分母,不能假設導入後人工歸零 |
若本次確實要購買輕電商和點數,兩項公開列值相加為48,000+9,000=57,000元,這只是購買預算中的兩項,並非完整含稅報價或每年固定總額。點數未使用就不必為了比較而加購;需要時則必須列入當期模組成本。主方案見秒站價格,點數與其他模組見加購規格及加購範圍。
最後用相同期間、訂單數和商品組合,分別加總兩條通路的固定、交易、獲客與人工成本,再看每筆訂單的剩餘金額與所需投入。評估自營不等於私下導出平台訂單,原平台交易仍應依其規範處理。
費用核對完成後,可接著讀蝦皮與自有官網的通路分工;需要比較架站工具再看電商平台與開店方案。想了解秒站的操作方式,可先用免費試用整理商品頁,再依實際需求詢問完整報價。
重點整理
2026年蝦皮抽成是多少?
沒有單一總比例。先拆成交手續費、金流與系統處理費、免運及進階賣家專案,再加適用的活動與其他服務。成交類別及檔期費率按當期公告;指定的一般付款方式金流費列2.5%,分期另按銀行和期數。
蝦皮金流費為什麼不能只拿商品售價乘2.5%?
一般條款的費基為平台交易金額,包含運費,並依條款加回蝦皮提供的折扣,不包含賣家自行提供的商品折扣及優惠代碼。先核對訂單欄位,不能拿扣費後實收金額直接代算。
免運方案二的低價商品也收60元嗎?
當日公開活動表列訂單商品金額1~99元按6%,100元以上每筆60元;冷凍配送另有方案三、四。還須核對帳號實際方案、生效與特殊活動條件。
平均客單超過1000元,就一定選方案二嗎?
不能只看平均值。按每筆金額的分段與進位重算月合計,再加入物流、冷凍及活動條件。兩家平均同為1000元的店,訂單分布不同,活動費也可能不同。
蝦皮成交費的35000元上限,是整張訂單費用封頂嗎?
一般服務條款以單件商品成交金額最高35000元作成交手續費計算上限。它不是整張訂單的總費用上限,金流、專案及其他服務仍按各自規則核對。
蝦皮費用要再加稅嗎?
先看該項公告、手續費發票及實扣明細,確認列值是否已含稅,再決定成本表是否另列稅額。不要把不同稅基直接比較,也不要把同一筆稅重加。
退款後平台費會全部退回嗎?
一般服務條款第19.3條規範依第15條取消、退貨退款時返還相應手續費及服務費;實際要對照原扣費及返還紀錄。其他活動、廣告或服務依各自條款核對,不能由此推全部支出都退。
蝦皮手續費計算機可以直接當成實扣結果嗎?
只能協助試算。核對版本、生效日期、類別、方案、費基、逐項進位和稅額,再與本店訂單明細比對。商品毛利還要加上物流、包材、退貨與人工。
秒站購物點數包含在輕電商方案裡嗎?
紅利點數回饋需另選購與開通,本次公開商品規格列9000元。需要時列入當期模組預算,稅額、計費週期與後續費用按所選規格及契約確認。
有自己的官網,一定比蝦皮便宜嗎?
不一定。用相同期間、商品和訂單數比較網站主方案、需要的加購、金流、物流、獲客、退貨與人工。秒站輕電商首年主方案48000元、續年24000元,不能當作自營全部成本。


